As constantes mudanças no sistema e os novos módulos apresentam novos desafios aos seus funcionários.
Quando novas aplicações são implementadas ou são feitas alterações nas versões, as rotinas antigas são interrompidas. Muitas vezes, grande parte da força de trabalho precisa se reorientar completamente quando ocorre uma mudança de sistema. Ofereça aos seus funcionários apoio direcionado na forma de treinamento on-line, documentação, cenários práticos e de teste, além de orientação diretamente no aplicativo nos sistemas em produção.
Nossa plataforma de adoção por usuários é versátil e pode ser utilizada em diversas áreas:
- Implementação de software
- Projetos de gestão de mudanças
- Elaboração de documentação ou cursos de treinamento universais
- O aumento no desempenho dos usuários
Devido à sua enorme versatilidade, a solução Datango dificilmente pode ser enquadrada nas categorias comuns do mercado.
Uma definição restrita daria a falsa impressão de que o datango se limita a determinadas funções. Na verdade, o datango Performance Suite oferece uma gama de recursos que vai muito além das capacidades padrão das ferramentas convencionais.
Então, pense na Datango como umaequipe de especialistasque entra em ação exatamente onde sua experiência específica é necessária.Nossa plataforma reúne todas as disciplinas-chave necessárias para isso:
- Conteúdo e colaboração:ferramentas de criação, colaboração entre autores e coordenação entre autores.
- Conhecimento e Aprendizagem:Sistema de Gestão de Aprendizagem com ferramenta de relatórios, base de conhecimento e MediaCenter.
- Suporte e eficiência:assistência em tempo real, orientação no aplicativo, automação de processos e testes de processos.
Por mais diversas que sejam as necessidades de nossos clientes, uma coisa permanece sempre a mesma: sem a aceitação do usuário, não há sucesso. É por isso que a datango é, em sua essência, uma plataforma de adoção pelo usuário — projetada para conectar pessoas e software de maneira integrada.
O datango Collaborator: a base da nossa solução.
O datango Creator e o datango Collaborator são os motores centrais do datango Performance Suite. Enquanto o Creator dá vida ao conhecimento, o Collaborator atua como o hub central e a instância do servidor. Ele constitui a espinha dorsal estratégica do sistema: combina gerenciamento de acesso, controle de versão integrado e o ponto de entrada central para os alunos em uma única solução. Ao fazer isso, cria abase sólidasobre a qual todas as outras funções do datango são construídas — e é opré-requisito necessáriopara o funcionamento de todo o pacote.
Seus processos. Nossa solução. Uma transição tranquila.
A tecnologia só tem valor na medida em que viabiliza os processos. Enquanto as soluções convencionais geralmente se limitam a listar recursos, desenvolvemos de forma consistente nossa plataforma de adoção pelo usuário com foco nos seus processos essenciais. Nós preenchemos a lacuna entre softwares complexos e seus fluxos de trabalho diários.
Nossa plataforma atua nas áreas-chave para otimizar seus processos, minimizar erros e oferecer aos seus funcionários exatamente o apoio de que precisam. Veja por si mesmo como transformamos os recursos do software em valor real para o seu negócio.
O datango Performance Suite transforma conhecimento em resultados mensuráveis. O processo começa com a criação eficiente de conteúdo, na qual ferramentas como o Creator ou o Easy-Recorder estabelecem as bases para um conhecimento especializado de alta qualidade. Esse conteúdo flui diretamente para o e-learning estruturado, o que garante uma sólida transferência de conhecimento por meio da Academy ou do Media Center. Graças ao Analyzer, esse progresso de aprendizagem torna-se totalmente mensurável nesta etapa, permitindo que lacunas de conhecimento sejam identificadas com precisão e que o conteúdo seja otimizado de forma específica. Para garantir que o conhecimento permaneça imediatamente acessível no trabalho cotidiano, a Orientação no Aplicativo com o módulo Live! constrói a ponte essencial para a aplicação prática.
Esse apoio direto promove a adoção dos sistemas pelos usuários a longo prazo: o conhecimento já adquirido é reforçado durante o processo, ao mesmo tempo em que se reduz a barreira para o domínio intuitivo de novos recursos. Essa capacitação abrangente garante que os funcionários se tornem proficientes no uso dos sistemas e expandam continuamente suas habilidades. O resultado é um desempenho individual significativamente maior, o que impulsiona o sucesso da empresa a longo prazo.
AI@datango:A nova realidade do aprendizado corporativo: do treinamento tradicional ao desempenho em tempo real.
A IA não é mais apenas uma ferramenta — ela é o catalisador de uma nova era de aprendizagem corporativa.
Enquanto antes o treinamento e a adoção pelos usuários eram separados de forma trabalhosa, a Datango agora cria um ecossistema integrado e inteligente.
Geramos insights diretamente do cerne dos processos do mundo real e os disponibilizamos exatamente quando são necessários. Isso não é apenas otimização; é o próximo nível da transformação digital: mais rápido, mais relevante e visivelmente mais bem-sucedido.
Nossa integração de IA segue os mais altos padrões de segurança da informação e proteção de dados. As soluções foram projetadas para estarem em total conformidade com a norma KRITIS, garantindo que você mantenha o controle sobre seus dados em todos os momentos — para uma otimização segura do desempenho que combina perfeitamente inovação com os requisitos regulatórios.
Uma visão geral dos recursos de IA integrados e opcionais do Datango:
A Datango apoia sua empresa e seus funcionários em todas as fases de projetos personalizados, independentemente da aplicação: SAP, Oracle, aplicativos web ou mesmo desenvolvimentos internos.
Nossa plataforma de adoção por usuários é versátil e pode ser utilizada em todos os setores. Seus funcionários recebem assistência imediata e personalizada de acordo com suas necessidades específicas no momento em que precisam, independentemente do aplicativo ou sistema envolvido. Aprimore as habilidades de seus funcionários e aumente seu desempenho a longo prazo.
A Plataforma de Adoção do Usuário da datango oferece, reunidos em um único pacote:
Com o nosso datango Creator, uma solução otimizada de criação e documentação, você pode criar conteúdos personalizados de e-learning em segundos, com apenas um clique, e adaptá-los a diferentes necessidades. Dessa forma, você pode oferecer treinamento direcionado aos seus funcionários e contar com uma documentação profissional.
O datango Collaborator é o nosso sistema de gestão de aprendizagem e permite que você disponibilize conteúdos digitais de aprendizagem por meio de uma plataforma central e organize a colaboração com autores (criadores de conteúdos de aprendizagem), instrutores de treinamento e gestores de conhecimento.
Você deseja oferecer suporte individual aos seus usuários no trabalho diário e ministrar treinamentos internamente?