Por esse motivo, optamos pela Plataforma de Adoção do Usuário da datango, uma solução eficiente para atender a todas as necessidades relacionadas a desenvolvimento, documentação, suporte em tempo real e e-learning. Seja uma atualização de versão, uma implantação de software ou uma mudança de processo, e independentemente do sistema, toda a documentação está centralizada na intranet do Grupo Blaser. Economizamos cerca de 70% do tempo necessário para criar documentação e esperamos que a datango aumente a eficiência dos projetos de implantação internacional em cerca de 70%. Queremos dar continuidade a esse desenvolvimento positivo. Andreas Rüpschl, Chefe de Gestão de TI Para o estudo de casoAndreas Rüpschl, Diretor de Gestão de TI Para o estudo de caso

As ferramentas digitais, cada vez mais complexas e em rápido desenvolvimento, estão aumentando a necessidade de treinamento na empresa, tanto em termos de frequência quanto de intensidade. Nesse ambiente dinâmico, surgem cada vez mais questões relacionadas a softwares que gostaríamos de resolver com a ajuda do datango. O objetivo é, por um lado, atender à necessidade de informações no processo de trabalho e, por outro, oferecer suporte para os problemas do dia a dia. Ao permitir que os funcionários encontrem imediatamente soluções para os problemas, eles têm a oportunidade de continuar trabalhando diretamente. Os funcionários recebem, assim, apoio diretamente no processo de trabalho para que possam resolver os problemas por conta própria. Alexia Holzmann, Documentação e Treinamento de TI, dennree. Veja o estudo de casoAlexia Holzmann, Documentação e Treinamento de TI, dennree Para o estudo de caso

Não há fim à vista com o datango; o software tem um potencial enorme e, a longo prazo, também poderemos usá-lo para criar um banco de dados central de conhecimento. As possibilidades são incríveis e, até agora, utilizamos apenas uma fração delas. O datango Live! oferece suporte em tempo real para novas aplicações. Por exemplo, eu não tinha ideia de como criar uma mala direta no Word, mas, com o suporte ao vivo, consegui criá-la. A base para uma implementação bem-sucedida dos diversos módulos do datango é refletir sobre as condições específicas, o processo e a estratégia. Um fator que não deve ser subestimado é que a digitalização consome tempo e mobiliza recursos humanos. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para elogiar a equipe de suporte do datango, que está sempre disponível imediatamente e nos ajudou inúmeras vezes. Estamos 100% satisfeitos com a datango — uma recomendação inequívoca da nossa parte. Christian Winkler, Chefe de Gestão de Processos e Digitalização | Diretor Digital, Hering International Para o estudo de casoChristian Winkler, Chefe de Gestão de Processos e Digitalização | Diretor Digital, Hering International Para o estudo de caso

A cooperação com a datango funciona 100% sem falhas. Se tivermos alguma dúvida, nosso contato pessoal está disponível no menor tempo possível e os tickets abertos são sempre processados no mesmo dia... Para o futuro, estamos planejando implementar cursos de treinamento com a datango em todas as áreas, por exemplo, no dia de integração, no treinamento de funcionários ou no manejo de TI. Angela Steiner, Gerente de Projetos do Hospital Cantonal de Glarus. Acesse o estudo de casoAngela Steiner, Gerente de Projetos do Hospital Cantonal de Glarus Para o estudo de caso

Um critério muito importante para nós foi a compatibilidade com nosso novo Sistema de Gestão de Aprendizagem, que funciona de maneira excelente com o datango Creator. Podemos importar todo o conteúdo que produzimos como pacotes SCORM sem nenhum problema. Com essa ferramenta, que é fácil de usar, conseguimos criar documentação e cursos de e-learning em um piscar de olhos. Cobrimos o conceito de funções de que precisamos e os requisitos de administração e controle de versões com o datango Collaborator. As ferramentas funcionam de maneira excelente e acertamos em cheio com a solução da datango! Patrick Reichert, gerente de subprojeto – KAS Training Para o estudo de casoPatrick Reichert, gerente de subprojeto – KAS Training Para o estudo de caso