Collaborateur Datango
datango Collaborator constitue la base de la suite datango Performance Suite.
Alors que datango Creator permet la création de contenus et l'enregistrement de processus, datango Collaborator fait office de centre de contrôle centralisé pour la gestion, la gouvernance et la diffusion des contenus. Il offre des fonctionnalités de gestion des autorisations, de contrôle des versions, d'automatisation des workflows et constitue le point d'accès principal pour les apprenants, le tout au sein d'une seule et même plateforme intégrée.
The Collaborator facilite également la collaboration entre auteurs, formateurs, experts métier et relecteurs grâce à des fonctionnalités intégrées de gestion des flux de travail et des tâches. Les équipes peuvent attribuer des tâches, gérer les relectures et les validations, suivre l'avancement du développement et garantir la standardisation des processus de publication sur plusieurs projets.
Grâce à une gestion centralisée des contenus, à des ressources réutilisables, à un accès basé sur les rôles et à des workflows structurés, Collaborator aide les organisations à déployer efficacement, à l'échelle de l'entreprise, leurs initiatives en matière de formation, d'adoption du numérique et d'accompagnement à la performance.
datango Creator et datango Easyrecorder
Vous manquez de temps, vous avez une équipe de projet internationale, plusieurs langues cibles et beaucoup de contenu ? Le contenu doit être évolutif, à jour et accessible à tous : datango s'en charge.
Ce ne sont là que quelques-uns des défis auxquels une entreprise est confrontée. Avec l’outil de création et l’enregistreur de contenu datango, nous vous proposons la solution idéale ! Vous vous apprêtez à déployer un nouveau logiciel au sein de votre entreprise ou vous prévoyez une mise à niveau ? Nous souhaitons vous apporter un accompagnement sur mesure grâce à notre technologie et vous aider à optimiser la formation de vos collaborateurs.
Comment fonctionnent notre outil de création et notre enregistreur de contenu ?
Une formation ciblée des collaborateurs et une documentation logicielle professionnelle constituent les fondements d’une autonomisation optimale des collaborateurs — nos outils offrent la solution idéale à cet effet. Grâce à datango EasyRecorder, chacun peut bénéficier d’une création de contenu universelle de type « plug-and-play » sur l’ensemble des systèmes et applications. Cela permet de créer de manière autonome, simple et rapide de la documentation et des formations en ligne à tout moment. Les connaissances sont documentées directement à partir de l’expérience pratique et sont disponibles exactement au moment où elles sont nécessaires : à jour et concrètes.
Ce processus allie une collecte agile des connaissances à un contrôle qualité centralisé. Il en résulte un contenu immédiatement prêt à l'emploi qui permet d'exploiter instantanément les précieuses connaissances des experts. Si nécessaire, l'équipe de rédaction centrale peut ensuite se charger de la conception pédagogique dans datango Creator. Cela inclut la post-édition dans l'éditeur visuel, la création de versions linguistiques et les mises à jour continues du contenu. Une fonction de retour d'information intégrée favorise l'optimisation continue et garantit un niveau de qualité homogène ainsi qu'une pertinence à long terme.
Grâce à notre duo de choc , datango Creator et datango EasyRecorder, une véritable répartition des tâches dans la documentation des processus devient une réalité : vos experts métier créent des enregistrements pertinents sans aucune formation préalable, tandis que les auteurs se concentrent entièrement sur la conception pédagogique et les normes de qualité, ce qui permet à chacun d’exceller dans son domaine d’expertise principal. Bien entendu, les enregistrements peuvent être réalisés de manière flexible par l’équipe centrale ou de manière décentralisée par les experts métier à tout moment.
Le résultat ? Une documentation et des supports de formation de haute qualité, réalisés en un temps record. Vous contribuez ainsi activement à la gestion du changement et améliorez les performances de vos utilisateurs grâce à un contenu actualisé et pertinent, que vous utilisiez SAP, MS Office, des développements internes ou d’autres applications.
À partir d'un seul enregistrement, datango génère automatiquement tout ce qui est nécessaire pour une formation optimale des collaborateurs : des guides de référence rapide à la documentation détaillée des processus, en passant par les formations en ligne et les aides à la navigation, et ce dans plus de 40 langues et pour un nombre illimité d'utilisateurs finaux.
Nous sommes convaincus que le contenu doit être évolutif, à jour et accessible à tous.
Grâce au duo de choc de datango, composé de Creator et d’EasyRecorder, nous démocratisons la création, automatisons les mises à jour et garantissons l’accès — dans tous les systèmes, dans toutes les langues et pour tous les utilisateurs.
Formez efficacement vos collaborateurs grâce aux formations en ligne et à la documentation logicielle de datango
Une fois les supports de formation et la documentation logicielle élaborés, vous pouvez former vos utilisateurs de manière très efficace et éviter ainsi des erreurs de saisie coûteuses. Chez datango, nous en sommes convaincus : la qualité d’un logiciel dépend entièrement des personnes qui l’utilisent.
Afin de rendre les connaissances accessibles à tous, chaque utilisateur final peut accéder à l’ensemble des contenus de formation à tout moment, sans avoir besoin de plug-ins ni d’installations supplémentaires. L’accès se fait simplement via un lien directement dans le navigateur web. Cela permet de répéter et de consolider les modules pratiques issus des formations en présentiel de manière autonome et à son propre rythme. Il en résulte une autonomisation durable des collaborateurs qui garantit la performance de vos utilisateurs.
Évolutivité
Pour Datango, l’évolutivité signifie que notre solution évolue au rythme de votre entreprise, sans nécessiter de ressources humaines supplémentaires, quel que soit le nombre d’applications, de services, de sites ou de pays ajoutés. Un seul expert dans le domaine concerné suffit pour intégrer immédiatement de nouvelles connaissances grâce à un enregistrement décentralisé de type « plug-and-play ». Le contenu est prêt à l’emploi et peut être mis à disposition en temps réel dans plus de 40 langues.
Précision en temps réel
Dans un environnement système dynamique, un contenu obsolète constitue un risque. datango garantit que votre contenu correspond toujours exactement à la réalité logicielle actuelle : dès qu’un processus évolue, une brève mise à jour décentralisée de type « plug-and-play » effectuée par l’expert métier ou une mise à jour centralisée réalisée par l’équipe principale suffit pour actualiser le contenu à l’échelle du système. Sans boucles éditoriales chronophages, votre documentation reste synchronisée avec le système en production en temps réel.
Disponibilité
datango veille à ce que les connaissances ne restent pas inutilisées, mais soient disponibles précisément là où l'activité se déroule. Indépendamment de l'infrastructure informatique — qu'il s'agisse de SAP, de MS Office ou de développements internes —, le contenu s'affiche de manière contextuelle directement au sein de l'application concernée. Les collaborateurs bénéficient ainsi exactement de l'aide dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin : dans toutes les langues, directement sur leur lieu de travail et au sein du système en production.
Documentation automatisée
Créez sans effort divers types de documentation logicielle — des guides de référence rapide aux manuels de procédures — aux formats MS Word, PowerPoint, PDF et HTML.
Modalités d'apprentissage en ligne
Présentez les processus de votre application aux utilisateurs à l'aide d'une démonstration automatique. Ceux-ci pourront ensuite s'exercer sur une interface simulée en suivant des instructions claires. Enfin, proposez à vos utilisateurs une tâche spécifique à réaliser de manière autonome dans le cadre d'une simulation interactive avec retour d'information en temps réel.
Approvisionnement auprès d'un seul fournisseur
Un seul enregistrement vous permet d'obtenir différents formats de sortie : documentation, vidéos d'apprentissage en ligne, environnement de test en mode pratique et éléments d'accompagnement intégrés à l'application.
Formation universelle
Créez facilement du contenu pédagogique sur les compétences relationnelles au sein d'une interface d'apprentissage interactive. Notre outil de création permet également de concevoir des formations obligatoires. Créez sans effort des activités motivantes en intégrant des éléments de gamification.
Mode Entraînement
Accompagnez vos utilisateurs de manière interactive et adaptée à chaque application, dans une fenêtre distincte fonctionnant en parallèle du système en production, en leur indiquant les étapes à suivre pour utiliser le nouveau logiciel.
Réenregistrement
Une fois la publication effectuée, ce n'est pas encore fini ! Grâce à notre fonction de réenregistrement, vous pouvez mettre à jour votre contenu d'un simple clic dès qu'une mise à jour s'avère nécessaire. La création de versions linguistiques ne prend que quelques secondes grâce au réenregistrement.
Souhaitez-vous en savoir plus sur nos produits ?
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