Étude de cas UKA

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Initiative de numérisation | Hôpital universitaire de la RWTH d'Aix-la-Chapelle

En avril 2025, l'hôpital universitaire RWTH d'Aix-la-Chapelle (UKA) a décidé de numériser entièrement son processus d'approvisionnement en matériel et en services. L'objectif final était de rendre ce processus entièrement numérique et de le rendre entièrement traçable au sein du système SAP.

Étude de cas : DE Lotus

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Lotus GmbH & Co. KG

Dans le cadre de la mise en œuvre de SAP S/4HANA au sein des sociétés du groupe Joachim Loh (notamment Hailo, META et LOTUS elle-même), LOTUS GmbH a dû relever le défi de remplacer des environnements ERP hétérogènes.

Étude de cas : DE LK Luchow Danneberg

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Arrondissement de Lüchow-Dannenberg

La commune de Lüchow-Dannenberg souhaitait réduire considérablement le nombre de demandes répétitives adressées au service d'assistance et optimiser durablement les processus d'intégration, particulièrement chronophages, au sein de ses services spécialisés.

Étude de cas DE DRK – Image d'illustration 1

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RENOLIT SE | Mise en œuvre de SAP S/4HANA / Projet Dragonfly

La mise en place de SAP S/4HANA a posé à RENOLIT le défi de déployer un nouvel environnement informatique complexe de manière efficace et durable. L'un des aspects essentiels était la nécessité d'offrir une formation complète et conviviale à l'ensemble des collaborateurs à travers le monde…

Étude de cas DE DRK – Image d'illustration

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Service de don du sang de la Croix-Rouge allemande (DRK) – Ouest | Initiative de numérisation

Dans le cadre d'une initiative globale de numérisation, le Service des donneurs de sang de la Croix-Rouge allemande (DRK) – région Ouest a posé les jalons d'un environnement informatique prêt pour l'avenir. Un élément central de cette stratégie réside dans la numérisation systématique des déploiements logiciels, ainsi que dans…

Étude de cas : DE Crane Aerospace and Electronic – Image d'illustration

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Crane Aerospace & Electronics | Assistance aux utilisateurs finaux pour les applications informatiques

Pendant plus de dix ans, Crane Aerospace & Electronics avait créé, à l'aide d'UPK, des centaines de supports de formation et d'assistance destinés à ses utilisateurs finaux du monde entier, et ne souhaitait pas gaspiller toutes ces précieuses ressources pédagogiques. En raison de…

Étude de cas Lemken – Image d'illustration

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LEMKEN GmbH & Co. KG | Mise en œuvre de SAP S/4HANA

La société LEMKEN GmbH & Co. KG devait franchir une étape technologique majeure : la mise en œuvre de SAP S/4HANA début 2026. Pour accompagner cette transition, l'entreprise recherchait un outil performant permettant de créer des supports de formation. Le principal défi consistait à…

Image d'illustration de KAGE uai

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Association des hôpitaux de Styrie SA (KAGes) | De nouvelles approches d'apprentissage interactif dans le secteur de la santé

L'outil de création SAP® Enable Now® ne pouvait être utilisé que de manière limitée, principalement en raison de contraintes liées aux licences. Par ailleurs, une transition complète vers un service cloud avait également été envisagée pour l'avenir. Cependant, cela n'a pas pu être mis en œuvre dans…

Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH (MVD)

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Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH (MVD) | Base de connaissances – Projet « Key User »

La Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH (MVD), un groupement d'entreprises spécialisées dans les médias et les services, a dû faire face à de nombreux défis dans le domaine de la gestion des connaissances. La solution SAP Enable Now utilisée auparavant n'a pas pleinement répondu aux attentes dans plusieurs…

Siemens Energy X datango

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Assistance aux utilisateurs finaux des applications informatiques de Siemens Energy

Siemens Energy avait créé plus de 60 000 supports de formation et d'assistance destinés aux utilisateurs finaux à l'aide de l'Oracle User Productivity Kit [UPK] et ne souhaitait pas laisser ces précieuses ressources inutilisées. En 2020, l'entreprise a testé datango par rapport à d'autres produits…

Vaillant - Image d'illustration

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Digital Process World (DPW) | Groupe Vaillant

Le groupe Vaillant poursuit la transformation numérique de ses systèmes et processus. Dans le cadre d'un appel d'offres, datango s'est imposé face à la concurrence en tant que solution « sur site » grâce à son éventail de fonctionnalités plus large et à son prix plus attractif. Le…

Image mise en avant par KTA

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Passage d'UPK à Datango comme nouvel outil de formation en entreprise et de documentation des processus | Kansas Turnpike Authority

La Kansas Turnpike Authority (KTA) utilisait auparavant le User Productivity Kit (UPK) d'Oracle pour la formation des utilisateurs finaux et la documentation des processus. L'UPK ne répondant plus à ses besoins stratégiques et arrivant en fin de cycle de vie, la KTA s'est mise en quête d'une solution moderne…

Affaire « Beitrag »

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Migration depuis le Centre de connaissances UPK | U.S. Logistics Group

UPK a mis fin à ce service en décembre 2022. Tous les éléments de l'aide interactive relatifs aux systèmes et aux processus ont dû être transférés vers un nouvel outil afin de pouvoir continuer à être modifiés et utilisés.

Hôpital universitaire d'Erlingen – Image d'illustration

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Hôpital universitaire d'Erlangen | Présentation de l'outil de création « datango »

L'hôpital universitaire d'Erlangen (UKER) prévoyait de mettre en place le nouveau système de postes de travail cliniques MEONA (KAS) en 2020. Les préparatifs correspondants devaient avoir lieu en 2018 et 2019. Il a été constaté qu'il ne serait pas possible de créer…

Image d'illustration Blaser

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Blaser Group | Solution de création de contenu et de gestion de l'apprentissage

Au sein du groupe Blaser, des changements systémiques et procéduraux interviennent régulièrement ; de nouveaux sujets sont abordés et de nouveaux collaborateurs rejoignent l'équipe dans le même temps. La rapidité de ces changements et les ressources limitées ont rendu nécessaire l'optimisation du transfert de…

Image d'illustration du canton

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Hôpital cantonal de Glaris | Formations et cours sur la numérisation

L'hôpital cantonal de Glaris a décidé de jouer un rôle de pionnier dans le domaine de la formation numérique de ses collaborateurs. Outre le système ERP Opale et le SIH Polypoint, les formations relatives à toutes les autres applications seront désormais dispensées sous forme numérique. La Suisse est un…

Hering : image d'illustration

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HERING Bau | Numérisation

Le secteur de la construction ne s'était pas intéressé à la numérisation depuis des décennies, ce qui signifiait qu'il avait un retard considérable à rattraper. Le groupe HERING cherchait globalement des moyens de faire progresser la numérisation dans les domaines de la documentation et des connaissances…

denree Image d'illustration

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dennree | Déploiement de SAP S/4 HANA / Office 365

dennree évolue dans un environnement dynamique, caractérisé par des applications logicielles complexes dont le développement s'accélère sans cesse. Les processus s'étendent de plus en plus à l'ensemble de l'entreprise et impliquent différents groupes cibles répartis sur des sites très éloignés les uns des autres. dennree…

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