Les modifications constantes du système et l'ajout de nouveaux modules posent de nouveaux défis à vos collaborateurs.
Lorsque de nouvelles applications sont mises en place ou que des modifications sont apportées aux versions existantes, les anciennes routines sont bouleversées. Souvent, une grande partie du personnel doit se réorienter complètement lorsqu’un changement de système a lieu. Offrez à vos collaborateurs un accompagnement ciblé sous forme de formations en ligne, de documentation, de scénarios pratiques et de test, ainsi que des conseils intégrés aux applications dans les systèmes en production.
Notre plateforme d'adoption par les utilisateurs est polyvalente et peut être utilisée dans divers domaines :
- Déploiement de logiciels
- Projets de gestion du changement
- Élaboration de documentation ou de formations polyvalentes
- L'amélioration des performances des utilisateurs
En raison de son immense polyvalence, la solution Datango ne peut guère être classée dans les catégories courantes du marché.
Une définition restrictive donnerait la fausse impression que Datango se limite à certaines fonctions. En réalité, la suite Datango Performance offre un éventail de fonctionnalités qui va bien au-delà des capacités standard des outils classiques.
Considérez donc datango comme uneéquipe de spécialistesqui interviennent précisément là où leur expertise spécifique est nécessaire.Notre plateforme rassemble toutes les disciplines clés requises à cet effet :
- Contenu et collaboration :outils de création, collaboration entre auteurs et coordination des auteurs.
- Connaissances et formation :système de gestion de la formation comprenant un outil de reporting, une base de connaissances et un MediaCenter.
- Assistance et efficacité :assistance en direct, conseils intégrés à l'application, automatisation des processus et tests des processus.
Quelle que soit la diversité des besoins de nos clients, une chose reste immuable : sans l'adhésion des utilisateurs, il ne peut y avoir de succès. C'est pourquoi datango est, par essence, une plateforme d'adoption par les utilisateurs, conçue pour relier de manière transparente les personnes et les logiciels.
Datango Collaborator : le pilier de notre solution.
datango Creator et datango Collaborator constituent les moteurs centraux de la suite datango Performance. Alors que Creator donne vie aux connaissances, Collaborator fait office de plaque tournante centrale et d’instance serveur. Il constitue l’épine dorsale stratégique du système : il combine la gestion des accès, le contrôle de version transparent et le point d’entrée central pour les apprenants au sein d’une solution unique. Ce faisant, il crée labase solidesur laquelle reposent toutes les autres fonctions de datango et constitue lacondition préalable indispensableau fonctionnement de l’ensemble de la suite.
Vos processus. Notre solution. Une transition en douceur.
La valeur d'une technologie dépend entièrement des processus qu'elle permet de mettre en œuvre. Alors que les solutions traditionnelles se contentent souvent d'énumérer des fonctionnalités, nous avons toujours développé notre plateforme d'adoption par les utilisateurs en nous appuyant sur vos processus clés. Nous faisons le lien entre des logiciels complexes et vos flux de travail quotidiens.
Notre plateforme cible les domaines clés afin de rationaliser vos processus, de réduire les erreurs au minimum et d'apporter à vos collaborateurs exactement le soutien dont ils ont besoin. Découvrez par vous-même comment nous transformons les fonctionnalités logicielles en une véritable valeur ajoutée pour votre entreprise.
La suite datango Performance transforme les connaissances en résultats mesurables. Le processus commence par une création de contenu efficace, où des outils tels que Creator ou Easy-Recorder posent les bases d’une expertise de haute qualité. Ce contenu alimente directement des formations en ligne structurées, qui garantissent un transfert solide des connaissances via l’Academy ou le Media Center. Grâce à l’Analyzer, les progrès d’apprentissage deviennent entièrement mesurables à ce stade, ce qui permet d’identifier précisément les lacunes et d’optimiser le contenu de manière ciblée. Pour garantir que les connaissances restent immédiatement accessibles dans le travail quotidien, l’accompagnement intégré à l’application (In-App Guidance) avec le module Live! établit le lien essentiel avec la mise en pratique.
Cet accompagnement direct favorise l'adoption des outils par les utilisateurs sur le long terme : les connaissances déjà acquises sont consolidées au cours du processus, tandis que les obstacles à la maîtrise intuitive des nouvelles fonctionnalités sont réduits. Cette formation complète permet aux collaborateurs de maîtriser pleinement l'utilisation des systèmes et d'élargir en permanence leurs compétences. Il en résulte une amélioration significative des performances individuelles, ce qui contribue au succès de l'entreprise sur le long terme.
AI@datango :La nouvelle réalité de la formation en entreprise : de la formation traditionnelle à la performance en temps réel.
L'IA n'est plus seulement un outil : c'est le catalyseur d'une nouvelle ère dans le domaine de la formation en entreprise.
Alors qu'auparavant, la formation et l'adoption par les utilisateurs étaient séparées, ce qui demandait beaucoup d'efforts, datango crée désormais un écosystème fluide et intelligent.
Nous tirons des enseignements directement au cœur des processus concrets et les communiquons exactement au moment où ils sont nécessaires. Il ne s'agit pas simplement d'optimisation, mais bien d'une transformation numérique d'un niveau supérieur : plus rapide, plus pertinente et nettement plus efficace.
Notre intégration de l'IA respecte les normes les plus strictes en matière de sécurité de l'information et de protection des données. Nos solutions sont conçues pour être entièrement conformes à la réglementation KRITIS, vous garantissant ainsi de garder à tout moment le contrôle de vos données, pour une optimisation des performances sécurisée qui allie en toute transparence innovation et exigences réglementaires.
Présentation des fonctionnalités d'IA intégrées et optionnelles de Datango :
datango accompagne votre entreprise et vos collaborateurs à toutes les étapes des projets sur mesure, quelle que soit l'application concernée : SAP, Oracle, applications web ou même développements internes.
Notre plateforme d'adoption par les utilisateurs est polyvalente et s'adapte à tous les secteurs d'activité. Vos collaborateurs bénéficient d'une aide immédiate et adaptée à leurs besoins spécifiques dès qu'ils en ont besoin, quelle que soit l'application ou le système concerné. Renforcez les compétences de vos collaborateurs et améliorez leurs performances à long terme.
La plateforme d'adoption par les utilisateurs de datango vous propose, regroupés dans une seule suite :
Grâce à notre solution « datango Creator », conçue pour optimiser la création de contenus et la documentation, vous pouvez créer en quelques secondes et d'un simple clic des contenus de formation en ligne personnalisés, puis les adapter à différents besoins. Vous pouvez ainsi proposer à vos collaborateurs des formations ciblées et vous appuyer sur une documentation professionnelle.
datango Collaborator est notre système de gestion de l'apprentissage ; il vous permet de mettre à disposition des contenus de formation numériques via une plateforme centrale et d'organiser la collaboration avec les auteurs (créateurs de contenus de formation), les formateurs et les responsables de la gestion des connaissances.
Vous souhaitez accompagner individuellement vos collaborateurs dans leur travail quotidien et les former en interne ?