De digitale revolutie brengt veranderingen teweeg in alle sectoren van de economie
– en dat geldt ook voor de bank- en verzekeringssector. Ook hier is het een van de belangrijkste instrumenten om toegevoegde waarde te bieden aan medewerkers en klanten, om wendbaarder en flexibeler te worden en uiteindelijk een optimaal dienstenaanbod te garanderen. Om de kansen die digitalisering biedt optimaal te benutten, zullen onder meer banken en verzekeringsmaatschappijen hun strategie en bedrijfsvoering moeten aanpassen. Bij datango willen we uw bedrijf bij deze uitdaging helpen met onze softwaretrainingen voor banken en verzekeringsmaatschappijen.
Datango Banks
Softwaretrainingen in de financiële sector: hoe banken de kansen van de digitalisering moeten benutten
Als we eerst eens kijken naar de financiële sector, wordt duidelijk dat mobiel bankieren en open banking steeds gangbaarder zullen worden. Deze digitale ontwikkelingen spelen in op de groeiende behoefte van klanten aan digitale bankdiensten. Om op de lange termijn succesvol te zijn in de digitale wereld, moeten banken gedigitaliseerde bedrijfsmodellen invoeren. Anders zal een gebrekkige digitalisering uiteindelijk door de klant worden gevoeld, wat leidt tot een negatieve klantervaring en uiteindelijk het risico op een dalend klantenbestand. Het is daarom essentieel om de vele verkoopkanalen te integreren in een omnichannel-aanpak. Daarnaast moeten organisatiestructuren en IT-systemen worden gemoderniseerd. Onze oplossingen zijn effectief en ondersteunend bij het versnellen van softwarelanceringen, het vergroten van de gebruikersacceptatie en het uitbreiden van de kennisoverdracht onder uw medewerkers. Softwaretrainingen van datango introduceren, trainen en ondersteunen uw medewerkers specifiek op de toepassingsgebieden van de banken.
datango Verzekeringen
Softwaretrainingen in de verzekeringssector
Met onze softwaretrainingen voor de verzekeringssector kunt u erop vertrouwen dat het digitaliseringsproces in uw bedrijf soepel verloopt: het afsluiten of beheren van nieuwe contracten, het vergelijken van offertes, het melden van schadegevallen – dit alles en nog veel meer zijn processen die nu al eenvoudig online kunnen worden afgehandeld. Vereenvoudigde digitale processen die inspelen op de behoeften van de klant zullen in de toekomst voor de meeste verzekeringsmaatschappijen centraal staan bij de digitalisering. Ook de bedrijfsprocessen moeten worden aangepast aan de digitale transformatie. Steeds meer bedrijven in de verzekerings- en banksector vertrouwen op digitale leermiddelen voor hun medewerkers om software-implementaties te vereenvoudigen, onboarding-maatregelen uit te voeren of hun medewerkers op te leiden. Met onze softwaretrainingen kunnen deze processen eenvoudig en efficiënt worden uitgevoerd. Wij bieden u het complete pakket voor een optimale ondersteuning van medewerkers in de verzekerings- en banksector. Typische toepassingen van onze oplossingen zijn SAP en MS Office.
12+
Klanten in de bank- en verzekeringssector
3,000+
Gebruiker in de bank- en verzekeringssector