Opdracht
Siemens Energy had met behulp van de Oracle User Productivity Kit [UPK] meer dan 60.000 stukken trainings- en ondersteuningsmateriaal voor eindgebruikers ontwikkeld en wilde deze waardevolle bronnen niet onbenut laten. In 2020 vergeleek het bedrijf datango met andere producten op de markt, waaronder SAP Enable Now, uPerform, TTS en Assima, om alle tot 2020 gecreëerde trainingscontent te converteren. Na uitgebreide tests koos Siemens Energy in januari 2021 voor de on-premise-oplossing van datango als platform voor training en ondersteuning.
Parameters
- Sector: energiesector
- Looptijd van het project: sinds 2021
- Projecttitel: IT-toepassingen van Siemens Energy
- Aantal auteurs: 100
- Aantal eindgebruikers/cursisten: 98.000
- Toepassingen: SAP S/4HANA, RIB iTWO, Salesforce, UKG, Tableau, Simatic SCADA, Power BI binnen de gehele IT-afdeling van Siemens Energy
Oplossing en resultaat
De bestaande UPK-content werd in minder dan één dag in bulk geconverteerd naar het datango-platform, waarna Siemens Energy samen met zijn systeemintegratiepartner Atos begon met het bewerken van de bestaande content en het creëren van nieuwe content in andere applicaties. Tot op heden beschikt Siemens Energy over duizenden stukken content in diverse IT-bedrijfsapplicaties en is het van plan om datango te gebruiken in combinatie met SAP S/4HANA bij de migratie van 16 SAP ECC-instanties naar 2 wereldwijde S/4HANA-instanties.
Kort profiel van de klant
Siemens Energy, een merk onder licentie van Siemens AG, is een van ’s werelds toonaangevende bedrijven op het gebied van energietechnologie. Het bedrijf werkt samen met zijn klanten en partners aan energiesystemen voor de toekomst en ondersteunt daarmee de transitie naar een duurzamere wereld. Met zijn portfolio van producten, oplossingen en diensten bestrijkt Siemens Energy vrijwel de gehele energieketen – van energieopwekking tot -transmissie en -opslag. Het portfolio omvat zowel conventionele als hernieuwbare energietechnologieën, waaronder gas- en stoomturbines, hybride energiecentrales met waterstofaandrijving, en stroomgeneratoren en transformatoren. Via zijn meerderheidsbelang in de windenergie-dochteronderneming Siemens Gamesa Renewable Energy (SGRE) is Siemens Energy wereldwijd marktleider op het gebied van hernieuwbare energie.
DE 3 BELANGRIJKSTE SUCCESFACTOREN VOOR PROJECTEN
< 1 day
UPK-inhoudsconsversie
60.000
Geredde UPK-trainingsinhoud
-90% van de tijd
49 taalversies
Feedback van klanten
“We waren erg te spreken over het gebruiksgemak van de datango-oplossing, de bulkconversie met hoge nauwkeurigheid en de mogelijkheid om andere IT-applicaties bij onze klant, Siemens Energy, te integreren. We hebben onze teams in Azië ingezet om UPK-content met behulp van datango te converteren en nieuwe content te creëren in SAP en RIB iTWO, die vervolgens wereldwijd vanuit onder meer Europa en Noord- en Zuid-Amerika in verschillende talen kon worden geraadpleegd, allemaal via datango. datango is zo gebruiksvriendelijk, prettig om mee te werken en wordt wereldwijd ondersteund door ontwikkelings- en Customer Success-teams over de hele wereld: het is voor Siemens Energy en Atos een waar genoegen om met hen samen te werken.”
Jonathan Co, Atos Information Technology GmbH
Contact
Wij staan voor u klaar. Heeft u vragen? Wilt u meer informatie over onze producten? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder! Het beste is om een afspraak te maken voor een online presentatie van onze producten.
Europa
Contact
Heb je nog vragen? Wil je meer weten over deze zaak of onze producten? Wij staan voor je klaar. Neem gerust contact met ons op. Ons team beantwoordt al je vragen! Op onze website kun je ook direct een afspraak maken voor een online presentatie.