Prêmio: datango | A PARIS AG recebe o terceiro prêmio consecutivo

“Como fornecedores de soluções visionárias, especialmente no apoio digital aos funcionários por meio de tecnologias inteligentes, ficamos particularmente surpresos de forma positiva com o espírito ávido por inovação dos nossos visitantes desta vez”, afirma Sebastian Grodzietzki, diretor de crescimento da PARIS AG. “A mentalidade dos participantes da feira parece ter passado por uma verdadeira transformação digital. Parece que a maioria dos clientes não está mais apenas buscando uma solução clássica de criação de conteúdo, como nosso datango performance suite, mas espera uma solução cognitiva abrangente que vá além da captura, gestão e distribuição de conhecimento. Pude ver muitos olhos brilhantes quando discutimos nossas soluções de análise e bots. Com elas, permitimos que nossos clientes não apenas gerenciem escolas, como é comum em soluções semelhantes, mas também identifiquem possíveis pontos fracos nos processos de negócios e utilizem assistentes digitais em tempo real, por exemplo, simplesmente pelo Skype.”

Christina Misch, gerente de marketing da PARIS, acrescenta: “Durante a apresentação ‘Meu bot e eu – aprendizado, trabalho e vida digitais’, um aspecto em particular nos chamou a atenção nas discussões subsequentes com os clientes: uma capacitação eficaz e uma gestão produtiva de competências só são possíveis se uma plataforma de análise estiver conectada no momento em que novas etapas do processo forem praticadas pela primeira vez. Dessa forma, possíveis pontos fracos do processo podem ser identificados de forma anônima em larga escala, e é possível derivar consequências lógicas para otimizar ou eliminar esses pontos fracos.”

A apresentação também destacou as oportunidades e as possibilidades iniciais de aplicação dos bots PARIS, que podem ser combinados com o pacote de desempenho datango para fornecer informações relevantes no contexto individual de cada funcionário, simplesmente usando o Skype ou aplicativos de mensagens semelhantes. Isso reduz os custos individuais dos processos e, consequentemente, os custos operacionais gerais, ao mesmo tempo em que aumenta a produtividade da empresa e de cada funcionário.

Tanto no estande da datango@PARIS quanto após a feira, os visitantes demonstraram grande interesse pelas diversas possibilidades de uso dos bots. Para obter mais informações sobre as últimas novidades em treinamento e gestão de competências, bem como sobre as inovações da PARIS e da divisão datango, visite-nos em www.paris-ag.com e www.datango.de ou simplesmente envie-nos um e-mail para: info@datango.com.