Proximidade em vez de compartimentação de tickets: atendimento em pé de igualdade
Na SAP® Ativar agora® é a maneira clássica:
Abrir ticket → aguardar → Consulta → aguardar → SAP®-Parceiros → …
Na Datango:
Você conta com contatos diretos, equipes que falam alemão e um suporte mais personalizado – desde a primeira reunião para demonstração até a entrada em operação e muito mais.
“Com o Enable Now® “Muitas coisas estavam uma bagunça. Tudo melhorou com o Datango.”
– Cliente do setor de mídia
Migração em vez de um novo começo
Com “Ativar agora”® + WalkMe® O “Big Bang” está se aproximando! A Datango oferece uma solução para você:
• Ferramentas e modelos para facilitar a migração de conteúdos existentes
– Suporte mais personalizado – Migração segura – Parceria de longo prazo – Sem pressão corporativa, sem agenda de produtos
– Segurança: uma transição sem riscos
Compreender, em vez de gerenciar
SAP® rastreado com o WalkMe® um curso abrangente do Grupo.
Na Datango, o foco está em você, e não no retorno sobre o investimento (ROI) de um investidor.
Desenvolvemos ativamente em parceria com nossos clientes, ouvimos e reagimos rapidamente. Isso não é uma promessa, é o nosso modelo.
Segurança na tomada de decisões em vez de incerteza
• É preciso ter o dobro de cuidado caso se recorra ao período de transição
• Perda de know-how, uma vez que os processos e fluxos de trabalho existentes não são transferíveis
• Necessidade significativa de tempo e recursos, sem valor agregado imediato
Isso não é uma atualização — é um novo começo em condições difíceis.
Conclusão: Se você quer mais do que apenas uma ferramenta, o datango é a escolha certa
• Atendimento mais personalizado
• Migração segura
• Parceria de longo prazo
• Sem imposições do grupo, sem agenda de produtos
Na próxima semana, vamos mostrar a vocês exatamente como funciona uma migração e como ela exige, na verdade, muito pouco esforço.
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