Étude de cas : MVD - Structure et qualité dans la gestion des connaissances

Défi :

  • Manque de transparence et absence de normes de qualité
  • Adoption insuffisante de « Enable Now »®
  • Le besoin d'une plateforme de formation centralisée

Pourquoi Datango ?

  • Mise en place d'un réseau d'auteurs doté de normes claires
  • Intégration de la Datango Academy dans le cadre de la formation obligatoire
  • Une gouvernance claire et des processus favorisant l'adhésion

Résultat :

  • Formation standardisée et formation obligatoire
  • Une structure des connaissances pérenne à l'échelle de l'ensemble des services
  • Une large adhésion grâce à des rôles, des processus et une expérience utilisateur clairement définis

« Avec Datango nous avons nous pas seulement un outil a changé, mais un fonctionnement système a été mis en place. »

 Chef de projet MVD

Conclusion : ce changement en vaut la peine, non seulement sur le plan technique, mais aussi sur le plan culturel.

Qu'il s'agisse d'aspects réglementaires, techniques ou stratégiques :

Qui, chez Enable Now ?® ne souhaite pas simplement disposer d'un nouvel outil, mais d'une solution optimale.


La semaine prochaine, nous mettrons à votre disposition la boîte à outils nécessaire à la prise de décision.

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