O Grupo Vaillant dividiu sua organização, ao longo da cadeia de valor principal, em processos de ponta a ponta, como vendas, serviços, produção e contabilidade. Os chamados “responsáveis pelos processos” centrais foram designados para assumir a responsabilidade por esses processos. Os novos treinamentos e cursos baseiam-se nessas estruturas de processos, e esses responsáveis também são encarregados de criar e fornecer o material de treinamento. A coordenação com as entidades locais ocorre por meio dos responsáveis locais pelos processos, que são responsáveis pelas adaptações e traduções. Em consonância com essas estruturas, os funcionários foram divididos em grupos de usuários de acordo com os processos e locais. O Grupo Vaillant optou pelo datango como solução completa e implementou a ferramenta de criação datango Creator, o assistente de adoção pelo usuário datango Live! e o LMS datango Collaborator, incluindo o Academy e o Analyzer.

Após um curso de treinamento de um dia, os autores já estão aptos a produzir conteúdo. A interface em inglês é sempre utilizada (EN-GUI) e combinada com as versões linguísticas necessárias por meio da função de regravação. O datango Collaborator foi personalizado para o Grupo Vaillant, de modo que seja possível a importação de usuários e grupos via LDAP. Isso significa que os usuários e os grupos de direitos estão sempre atualizados no sistema e que apenas o conteúdo ou os cursos relevantes para o usuário são exibidos. O progresso da aprendizagem é monitorado por meio da ferramenta de relatórios datango Analyzer. A gestão do treinamento abrange a plataforma, a comunidade e o fornecimento de conteúdo para a comunidade, e é projetada pelos responsáveis pelo processo e pelos autores, que trocam informações regularmente sobre conteúdo de aprendizagem, novas funções, problemas, temas didáticos, atualizações e localização.