Implementação bem-sucedida do SAP S/4HANA por meio de treinamento automatizado dos usuários

Sobre o que é essa entrevista?

A implantação de novos softwares, como o SAP S/4HANA, apresenta enormes desafios às empresas — especialmente no que diz respeito à transferência de conhecimento e ao envolvimento de longo prazo dos funcionários. Markus Roßkothen, CEO da datango, mostra como os processos automatizados de e-learning e a ajuda contextual possibilitam a adoção pelo usuário de maneira eficiente e escalável. Nesta entrevista, a spr i conversa com: Markus Roßkothen, CEO da datango GmbH. Contato: +49 2131 76 2010

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Quais são os desafios enfrentados pelas empresas interessadas na Datango?

Os projetos de TI em expansão exigem treinamento eficiente e documentação de software bem elaborada para todos os grupos de usuários.
A falta de aceitação por parte dos usuários compromete os objetivos do projeto — a Datango aumenta especificamente a aceitação por parte dos usuários.
A Datango garante o sucesso dos projetos a longo prazo por meio de um apoio estruturado no processo de mudança e aprendizagem.

Qual é o papel da Datango na transformação digital?

A digitalização exige ferramentas que permitam uma rápida familiarização e uma transferência eficiente de conhecimento.
A Datango reduz o tempo de treinamento e fortalece a expertise digital dentro da empresa.
Como plataforma de aprendizagem, a datango garante o sucesso a longo prazo dos projetos de transformação digital.

Qual é o resultado de um processo de projeto ideal com a Datango?

As metas do projeto são alcançadas dentro do prazo — com ganhos de eficiência claramente mensuráveis para todos os envolvidos.
80 % a menos de esforço na elaboração de documentação de treinamento e de projetos.
60% a menos de solicitações ao suporte técnico e um treinamento significativamente mais rápido de novos funcionários.