Tâche
L'outil de création SAP® Activer maintenant® ne pouvait être utilisé que de manière limitée, principalement en raison de contraintes liées aux licences. Par ailleurs, le passage complet à un service cloud avait également été envisagé pour l'avenir. Cependant, cette solution n’a pas pu être mise en œuvre dans le secteur de la santé en raison d’exigences légales (notamment la loi NIS – Netz- und Informationssystem-Sicherheitsgesetz (loi sur la sécurité des réseaux et des systèmes d’information)). Par conséquent, KAGes avait besoin d’une alternative adaptée qui permettrait également de continuer à utiliser et à modifier les contenus de formation et d’apprentissage en ligne créés au fil des années, qui étaient auparavant mis à disposition via le portail de formation informatique sur l’intranet.
Paramètres
- Secteur : santé
- Durée du projet : septembre 2024 - en cours
- Titre du projet : Nouvelles approches de l'apprentissage interactif dans le domaine de la santé
- Nombre d'auteurs : 12
- Nombre d'utilisateurs finaux : 19 000
- Application : SAP ISH (système d'information hospitalier), Cerner ISHMed, toutes les applications informatiques
Solution et résultat
Grâce à la licence « campus », datango peut être utilisé à grande échelle par plus de 19 000 collaborateurs. De plus, le système et toutes les données qui y sont générées sont stockés dans les centres de données de KAGes (c'est-à-dire sur site). datango est utilisé dans toutes les divisions de KAGes. Le portail de formation informatique de KAGes utilise datango pour fournir aux utilisateurs l'ensemble des contenus informatiques, de la documentation aux sessions d'e-learning en passant par les formations en ligne. Ce système a également fait ses preuves lors de l’introduction de nouveaux modules dans le système d’information hospitalier, tels que la fiche de fièvre électronique. Le transfert des contenus de l’ancien système vers datango s’est déroulé de manière complète, fluide et sans heurts. La création de contenus a pu être décentralisée grâce à une interface intuitive et à une période de formation réduite. L’utilisation de datango Live! est prévue dans un avenir proche.
Brève présentation du client
L'Association des hôpitaux de Styrie SA (KAGes) est issue de la fusion des hôpitaux régionaux de Styrie en 1985. Elle compte actuellement 23 établissements LKH et LPZ et emploie plus de 19 000 personnes.
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KAGes est un organisme à but non lucratif d'intérêt général. Son activité principale consiste à créer, exploiter et gérer des hôpitaux publics dans la province de Styrie.
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KAGes propose des services médicaux et infirmiers de haut niveau aux patients qui ont besoin d'aide, 24 heures sur 24, dans toute la province.
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Extrait du rapport stratégique 2023 :
« Compte tenu de l'évolution démographique, la préservation et la promotion du savoir-faire revêtent aujourd'hui plus d'importance que jamais. Nous adoptons une approche proactive et nous nous engageons à tous les niveaux pour garantir la meilleure qualité possible en matière de soins aux patients et d'accompagnement des résidents, ainsi que pour accroître la satisfaction et la fidélisation de nos collaborateurs. »
LES 3 PRINCIPAUX FACTEURS DE RÉUSSITE D'UN PROJET
- Une gamme plus étendue de fonctionsCf. SAP® Activer maintenant®
- Période de formation courte : Auteurs
- +100 % de conversion avec un minimum d'efforts : Contenu SAP® Enable Now®
Avis des clients
« Datango permet aux différents services de KAGes de proposer rapidement et facilement des supports pédagogiques actualisés et pérennes, ou des formations en ligne, sur l'utilisation de nouvelles méthodes ou de nouveaux outils. »
Professeur honoraire de l'université de sciences appliquées (FH), ingénieur diplômé (FH), ingénieur diplômé, docteur en sciences techniques (Dr. techn.), Michael Georg Grasser, MBA, MPA, CMC | Direction centrale de la KAGes | Direction technique et informatique | Responsable du service des infrastructures informatiques
Contact
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