Formation pour une numérisation réussie dans le secteur public
Comment mettre en œuvre la numérisation de manière efficace et rentable dans la fonction publique ? En bref : grâce à une gestion du changement réussie. Les processus doivent être numérisés et les informations regroupées afin de pouvoir être retrouvées plus rapidement et mieux traitées. La fonction publique n’est pas épargnée par la numérisation et les changements qu’elle entraîne. C’est une formidable opportunité de simplifier les étapes de travail et de gérer un flux important de données. Ce faisant, les processus de travail sont mis en œuvre beaucoup plus rapidement et simplifiés.
Une question importante dans ce processus n’est pas seulement de savoir comment la numérisation peut être facilement mise en œuvre dans la fonction publique, mais aussi comment préparer chaque employé à cette évolution. En effet, le succès de cette transition dépend entièrement de l’adhésion et de la participation des employés à ce processus de changement. Ce n’est que lorsque les employés acceptent et adoptent les changements qu’ils peuvent mettre en pratique et appliquer de nouvelles compétences. Dans ce processus, il est donc important, d’une part, de déterminer comment la numérisation peut être mise en œuvre de la meilleure façon possible et, d’autre part, comment préparer chaque employé à cette évolution.
Grâce aux formations proposées par datango, vous saurez relever les défis de la numérisation dans le secteur public.
La numérisation accélère et facilite considérablement les processus de travail et permet aux employés d’optimiser leur flux de travail. L’essentiel est de former les employés et de mettre en œuvre de nouvelles mesures de numérisation. La pandémie de coronavirus a également posé des problèmes totalement inédits au secteur public.
Pour pouvoir mieux réagir aux événements imprévisibles à l’avenir, les projets informatiques sont indispensables. La pandémie de Covid-19 en est un bon exemple : la numérisation y a pris une importance sans précédent en raison de la nécessité d’éviter les contacts. Un secteur comme celui des services publics doit donc être en mesure de réagir sans compromettre sa productivité. Le télétravail a pris une importance sans précédent depuis 2020 et continuera de le faire à l’avenir. Concrètement, cela signifie que les nouveaux collaborateurs doivent être formés afin d’être prêts à exercer leurs fonctions malgré la distance physique. C’est pourquoi les formations accessibles à tout moment et depuis n’importe quel endroit constituent la solution idéale.
Les défis auxquels la fonction publique est confrontée et qu'elle doit relever sont avant tout les suivants :
- Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre la numérisation ?
- Comment former les employés à distance ?
- Comment créer rapidement et facilement des supports pédagogiques adaptés ?
- Quelles mesures sont mises en place pour préserver le savoir-faire au sein de l'entreprise et le transmettre aux nouveaux collaborateurs ?
Pour relever ces défis, datango propose une solution complète « tout-en-un » qui répond à tous les besoins : l'outil de gestion des connaissances de datango. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Une solution qui garantit des progrès !
Quelle solution pouvons-nous vous proposer ? C'est très simple : datango vous propose des formations qui permettent de qualifier durablement les agents de la fonction publique et de renforcer leurs compétences.
Que faire ?
- Annoncer les formations suffisamment à l'avance
- Mobilisez vos collaborateurs !
- Lancer le processus de formation
Grâce aux formations de datango, vous pouvez relever les défis de la numérisation dans le secteur public. Notre solution complète comprend datango creator, datango collaborator et l'aide en direct. Depuis plus de 20 ans, nous sommes synonymes de formations fiables dans le secteur informatique.
Créateur de Datango
Datango Creator est notre outil de création destiné à l'élaboration de supports d'apprentissage et de formation. Vous pouvez, par exemple, créer du contenu pédagogique d'un simple clic, à partir d'un seul enregistrement. Datango Creator vous permet d'enregistrer n'importe quelle application logicielle. Pour cela, il vous suffit d'effectuer la procédure une seule fois : Datango Creator se chargera de l'enregistrer en arrière-plan. Vous pouvez facilement ajouter des captures d'écran, des textes explicatifs et des repères. Vous pouvez ainsi créer en toute simplicité un environnement de simulation, d'entraînement ou de test. En mode pratique, vous pouvez ensuite guider les collaborateurs tout au long du processus d'apprentissage. La traduction dans plus de 40 langues est disponible d'un simple clic.
collaborateur de Datango
L'outil Datango Collaborator sert à gérer et à évaluer les contenus pédagogiques. Une fois ces derniers créés, vous pouvez facilement les attribuer individuellement et dans les délais impartis. L'utilisateur peut accéder à ces contenus pédagogiques au moment de son choix. Dans l'interface d'administration, vous gérez, par exemple, la collaboration entre les auteurs et attribuez les droits d'accès. L'outil d'analyse fournit des informations anonymisées sur les progrès réalisés et identifie les points faibles.
datango en direct !!
datango live! identifie en temps réel l'application dans laquelle se trouvent les utilisateurs et leur propose le contenu pédagogique adapté, en fonction du contexte. Ce faisant, datango live! aide les utilisateurs au moment même où ils en ont besoin, c'est-à-dire exactement au moment où la formation est dispensée. Dès que des questions ou des problèmes surgissent, datango live! apporte son aide. Cela permet à l'utilisateur de résoudre lui-même un problème.
Les principaux avantages de Datango
Les formations proposées par datango vous offrent de nombreux avantages :
- Par exemple, vous économisez beaucoup de temps et d'argent, car vous n'avez pas à organiser de séminaires coûteux dans des lieux physiques.
- Nos formations peuvent être suivies à tout moment, où que vous soyez. La mise à niveau efficace qu'elles permettent d'assurer permet de réduire les heures supplémentaires et d'éviter les processus d'intégration interminables.
- Les employés reçoivent régulièrement des messages concernant les mises à jour ou les modifications apportées aux systèmes existants.
- Les salariés bénéficient en permanence de possibilités de formation continue, de nouvelles perspectives et d'opportunités d'évolution professionnelle, ce qui renforce leur motivation et leur fidélité à l'entreprise.
service Datango
Profitez de notre assistance Datango !
Notre philosophie consiste à veiller à ce que nos clients soient pleinement satisfaits et parviennent à leurs objectifs grâce à notre aide. Nous souhaitons vous offrir à tout moment des conseils et une assistance compétents. C’est pourquoi le service d’assistance de datango vous accompagne en permanence, tant lors de la mise en place que de l’optimisation de notre solution logicielle.
Pour nos clients, le service datango est disponible 24 heures sur 24, afin que vous puissiez bénéficier d'une assistance immédiate dès que vous en avez besoin. Cela signifie, par exemple, que nous n'utilisons pas de système de tickets où vous devez attendre longtemps avant d'obtenir une réponse. Chez nous, vous disposez d'un interlocuteur direct qui est toujours à votre disposition en cas de problème ou de question. Un membre expérimenté de notre équipe Customer Success, qui dispose d’une grande expertise, vous sera attribué. Il communiquera régulièrement avec vous afin de vous garantir une expérience datango parfaite à tous les niveaux.
En deux étapes, nous vous accompagnons dans la mise en place d’un nouveau logiciel. Lors de l’analyse, nous évaluons la situation actuelle au sein de votre entreprise. Lors de l’élaboration de la stratégie qui en découle, nous planifions la mise en œuvre. Par exemple, nous examinons en détail les besoins en formation liés à la numérisation et proposons une solution adaptée pour garantir le succès de la mise en œuvre.
Découvrez d'autres contenus intéressants proposés par datango
Une mise en œuvre logicielle sans frustration : comment les conseils intégrés à l'application favorisent l'adoption par les utilisateurs
Cela vous dit quelque chose ? Un nouvel outil logiciel est mis en place dans l'entreprise, un…
Vous avez acheté des logiciels, mais votre productivité a baissé ? 10 signes qui indiquent que votre entreprise a besoin d'une plateforme d'adoption numérique
Vous avez passé des semaines à choisir l'outil CRM, ERP ou RH idéal. Le budget a…
Apprentissage guidé ou formation traditionnelle : quelle est la méthode la plus efficace ?
La transformation numérique des entreprises progresse inexorablement. De nouveaux logiciels…