Opdracht
Het Universitair Ziekenhuis Erlangen (UKER) was van plan om in 2020 het nieuwe MEONA-systeem voor klinische werkstations (KAS) in gebruik te nemen. De bijbehorende voorbereidingen zouden in 2018 en 2019 plaatsvinden. Men realiseerde zich dat het niet mogelijk zou zijn om de talrijke en uitgebreide documentaties die nodig waren handmatig op te stellen. Daarom besloot het UKER een onafhankelijke authoringtool aan te schaffen. De eisen voor de nieuwe tool waren een eenvoudige en intuïtieve bediening, volledige compatibiliteit met de geplande aanschaf van een leerbeheersysteem en de mogelijkheid om een rolconcept met verschillende bevoegdheden toe te passen.
Parameters
- Sector: gezondheidszorg
- Looptijd van het project: sinds 2018
- Projecttitel: Datango Authoring Tool
- Aantal auteurs (producent): 8 hoofdauteurs + 20 auteurs
- Aantal eindgebruikers/cursisten: 6.500
- Toepassingen: MEONA, SAP ISH, Microsoft Office
Oplossing en resultaat
Na een aanbestedingsprocedure heeft het Universitair Ziekenhuis Erlangen besloten om de datango creator in te zetten als nieuwe authoringtool. De datango creator is intuïtief in het gebruik: tijdens de uitvoering van een proces wordt de documentatie met slechts een paar muisklikken efficiënt vastgelegd, en wanneer er updates nodig zijn, hoeven alleen de betreffende processtappen opnieuw te worden vastgelegd in plaats van het gehele proces. Naast procesdocumentatie maakt het UKER e-learningcontent, zoals datango Journeys en quizzen over onderwerpen als „Medicatie“, „Dossiers“, „Aan de slag met het klinische werkstationsysteem“ en „Zorgplanning & documentatie“ voor artsen en verplegend personeel. De gecreëerde inhoud wordt vervolgens naadloos als SCORM-pakket in het leerplatform geïmporteerd. Algemene inhoud zoals „Veelgestelde vragen over het leerplatform“ of „Hoe gebruik ik het medewerkersportaal?“ en de met datango gemaakte handleidingen worden beschikbaar gesteld via het Confluence-medewerkersportaal. De inhoud wordt gemaakt door sleutelgebruikers uit de afdelingen en door IT en de 7-8 subafdelingen daarvan. Het datango-ondersteuningsteam heeft vooraf een auteurstraining gegeven. De datango Collaborator, de tweede productmodule die bij UKER in gebruik is, biedt een bijbehorend rolconcept met verschillende machtigingen, zoals hoofdauteur en auteur.
Kort profiel van de klant
De modernste operatiekamer ter wereld, de nieuwste apparatuur en wetenschappelijk onderbouwde diagnostische en therapeutische procedures – met zijn 25 klinieken, 18 afdelingen en 8 instituten bestrijkt het Universitair Ziekenhuis Erlangen alle gebieden van de moderne geneeskunde. De gebouwen van het Universitair Ziekenhuis bevinden zich voornamelijk aan de Schlossgarten in Erlangen en bieden plaats aan meer dan 1.300 bedden. Onderwijs, onderzoek en patiëntenzorg zijn op het hoogste niveau met elkaar verweven. De onderzoeksresultaten uit Erlangen zetten de toon op het gebied van preventie, diagnostiek en therapie. Patiënten profiteren van de nieuwste behandelmethoden. Uitgebreide kwaliteitsborgingssystemen en nauwe interprofessionele en interdisciplinaire samenwerking garanderen optimale zorg, van opname tot ontslag. Meer dan 9.500 medewerkers zetten zich hiervoor in. Ze hebben allemaal een gemeenschappelijk doel: de gezondheid bevorderen en ziekten genezen.
DE 3 BELANGRIJKSTE SUCCESFACTOREN VOOR PROJECTEN
Opstellen van documentatie
Compatibiliteit met systemen van derden
Concept van de optimale rol
Feedback van klanten
“Een heel belangrijk criterium voor ons was de compatibiliteit met ons nieuwe leerbeheersysteem, en die is uitstekend met Datango Creator. We kunnen alle content die we produceren zonder problemen als SCORM-pakketten importeren. Met deze gebruiksvriendelijke tool kunnen we de documentatie en e-learningmodules in een mum van tijd maken. Met de datango Collaborator hebben we het benodigde rolconcept en de vereisten voor beheer en versiebeheer gedekt. De tools werken uitstekend en we hebben met de datango-oplossing de juiste keuze gemaakt!”
Patrick Reichert, subprojectleider – KAS-opleiding
Contact
Wij staan voor u klaar. Heeft u vragen? Wilt u meer informatie over onze producten? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder! Het beste is om een afspraak te maken voor een online presentatie van onze producten.
Europa