Opdracht
De invoering van SAP S/4HANA stelde RENOLIT voor de uitdaging om een complexe nieuwe systeemomgeving efficiënt en duurzaam te implementeren. Een belangrijk aspect was de noodzaak om alle medewerkers wereldwijd uitgebreide, gebruiksvriendelijke trainingen aan te bieden, om zo vanaf het begin een hoge mate van acceptatie en productiviteit te waarborgen.
Voorheen was het opstellen van trainingsmateriaal en procesdocumentatie vaak tijdrovend en vereiste het handmatige stappen, wat schaalbaarheid bij een wereldwijde uitrol bemoeilijkte. Het doel was een krachtige tool te vinden die het opstellen van hoogwaardige, consistente en meertalige content zou versnellen en de training over de nieuwe SAP S/4HANA-processen aanzienlijk zou vereenvoudigen. Er werd gezocht naar een oplossing waarmee afdelingen zelfstandig content konden opstellen, updates konden vereenvoudigen en gebruikers direct op hun werkplek ondersteuning op maat konden bieden.
Parameters
- Sector: Kunststofverwerking / Speciale chemicaliën
- Looptijd van het project: sinds 2025
- Projecttitel: Implementatie van SAP S/4HANA / Project Dragonfly
- Aantal auteurs: ca. 100
- Aantal eindgebruikers: ca. 1000
- Toepassingen:SAP S/4HANA , SAP Fiori
Oplossing en resultaat
RENOLIT heeft datango gekozen als centrale oplossing ter ondersteuning van de implementatie van SAP S/4HANA. De doorslaggevende factor was dat datango een gestructureerde en toch flexibele methode biedt voor het opstellen van opleidings- en documentatiemateriaal.
De belangrijkste gebruikers en proceseigenaren binnen de afdelingen, die de processen tot in detail kennen, treden op als auteurs. Zij gebruiken datango Creator om processen in SAP S/4HANA op een gestructureerde manier vast te leggen. Er wordt bijzondere nadruk gelegd op het duidelijk en beknopt ontwerpen van de afzonderlijke stappen, om de begrijpelijkheid voor alle gebruikers te maximaliseren.
De op deze manier gemaakte handleidingen en video’s worden vervolgens beheerd in datango Collaborator en via het MediaCenter aan medewerkers ter beschikking gesteld.
Kort profiel van de klant
De RENOLIT-groep is een internationaal actieve specialist op het gebied van hoogwaardige folies, platen en andere polymeerproducten. Met meer dan 30 productielocaties en verkoopvestigingen wereldwijd en een omzet van 1,196 miljard euro in 2024 behoort het bedrijf, met hoofdkantoor in Worms (Duitsland), tot de wereldwijd toonaangevende kunststofverwerkers. Ongeveer 5.000 medewerkers bouwen voortdurend en op verantwoorde wijze voort op de expertise die is opgedaan in de 80-jarige geschiedenis van het bedrijf. Daarmee dragen zij bij aan een duurzame wereld met innovatieve en grondstofbesparende oplossingen.
De drie belangrijkste factoren voor het welslagen van een project
- Versnelling van het opstellen van opleidingsmateriaal
- Standaardisatie van hoogwaardige opleidingsinhoud
- Aanzienlijke toename van de acceptatie van het systeem door de gebruikers
Feedback van klanten
“datango heeft niet alleen onze aanpak van opleidingen en procesdocumentatie geoptimaliseerd in het kader van de SAP S/4HANA-implementatie bij RENOLIT, maar zal in de toekomst ook fungeren als platform voor ons bedrijfsbrede kennisbeheer. Het automatisch aanmaken en eenvoudig bijwerken van inhoud vermindert de werkdruk voor onze vakafdelingen aanzienlijk. Hierdoor kunnen we wereldwijd consistente, op de behoeften afgestemde opleidingen en documentatie aanbieden – een belangrijke succesfactor voor het duurzaam behoud van onze bedrijfskennis bij RENOLIT.”
Jeanette Rosenberger, IT-projectmanagement – testen en opleiding
Contact
Wij staan voor u klaar. Heeft u vragen? Wilt u meer informatie over onze producten? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder! Het beste is om een afspraak te maken voor een online presentatie van onze producten.
Europa