المهمة
لم تكن صناعة البناء قد ركزت على التحول الرقمي لعقود من الزمن، مما يعني أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به لتعويض هذا التأخر. وكانت مجموعة هيرينغ تبحث بشكل عام عن سبل لتعزيز التحول الرقمي في مجالات التوثيق وإدارة المعرفة.
المعلمات
- القطاع: البناء
- مدة المشروع: منذ عام 2019
- عنوان المشروع: الرقمنة
- عدد المؤلفين والمنتجين: حتى 20
- عدد المستخدمين النهائيين/المتعلمين: > 400
- التطبيقات: RIB iTWO Baseline/ iTWO FM، Nevaris Finance 2023/Inform/123included، Perbit، Job router
الحل والنتيجة
لحسن الحظ، كان هذا بالضبط الوقت الذي تقاطعت فيه مسارات شركتي HERING وdatango. بعد عرض أولي للمنتج، اقتنع المدير المسؤول عن الرقمنة والعمليات بالقيمة المضافة التي يمكن أن توفرها منتجات datango للشركة. تم تأسيس مجموعة المشروع متعددة التخصصات "datango" بهدف استكشاف التطبيقات المحتملة لـ datango. يتم الآن إنشاء جميع الوثائق المدعومة بالبرمجيات باستخدام datango. كما يتم استخدامه لإنشاء محتوى تعليمي إلكتروني ترفيهي ومثير يوفر تجربة تعليمية متنوعة من خلال datango Journeys والاختبارات. يقدم «datango Analyzer»، أداة تحليل التعلم الإلكتروني، تقارير عن التقدم في التعلم، قابلة للتوسع بشكل فردي من مستوى القسم إلى مستوى الموظف الفردي، مع بيانات محددة أو مجهولة الهوية. يوفر «datango Live!» للمتعلمين وضعًا للعرض التوضيحي والتمارين والممارسة، بما في ذلك الوصول إلى الدليل المقابل. بالإضافة إلى ذلك، يقدم «Live!» مساعدة مباشرة مخصصة للتطبيق، والتي يمكن طلبها في أي وقت أو في أي تطبيق للحصول على الدعم. يمكن إرسال طلبات المحتوى وملاحظات المستخدمين عبر datango requests. وقد تم توسيع نطاق مجموعة العمل تدريجيًا، حيث أنشأت سير عمل خاص بها مع توزيع المسؤوليات المختلفة لإنشاء المحتوى ونشره. وفي بعض المجالات، يتم إنشاء التعليمات الأساسية وتنفيذها بالاعتماد على datango بشكل كامل. كما تم إطلاق العديد من المشاريع طويلة الأجل، مثل إنشاء قاعدة بيانات معرفية على مستوى الشركة بأكملها في datango.
نبذة موجزة عن العميل
تأسست مجموعة «هيرينغ» (HERING) في عام 1892 على يد رودولف هيرينغ، وهي مجموعة عائلية تنشط على الصعيد الدولي وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات، وتحتل مكانة رائدة في السوق في العديد من المجالات. تقدم «هيرينغ» حلولاً فردية، كما أنها متخصصة في الحلول النظامية. واليوم، تُستخدم العديد من المفاهيم المعيارية «من صنع هيرينغ» في البنية التحتية للسكك الحديدية والأماكن العامة. ومن خلال العلامة التجارية «HAC | HERING Architectural Concrete»، نجحت «هيرينغ» في ترسيخ مكانتها بين المهندسين المعماريين ومالكي المباني. ويكتمل نطاق المنتجات بتطوير مفهوم الفندق «MY CLOUD» المخصص للمسافرين العابرين في مطار فرانكفورت. وتشمل مجموعة المنتجات أيضًا مرافق المراحيض، والواجهات، وإنشاءات السكك الحديدية، وأسقف الأنظمة/الرصيف، فضلاً عن الحماية من الضوضاء والصوت. تلتزم «هيرينغ» بالاستدامة وتتيح لموظفيها البالغ عددهم 560 موظفًا المشاركة في نجاح الشركة. وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز، كما أنها حاصلة على الشهادات اللازمة في جميع المجالات ذات الصلة.
أهم عوامل نجاح المشاريع
آراء العملاء
«لا يبدو أن هناك حدودًا لإمكانيات datango، فهذا البرنامج يتمتع بإمكانيات هائلة، وعلى المدى الطويل سنتمكن أيضًا من إنشاء قاعدة بيانات معرفية مركزية باستخدامه. الإمكانيات مذهلة، ولم نستغل حتى الآن سوى جزء ضئيل منها. يوفر datango live!! دعمًا فوريًا للتطبيقات الجديدة. على سبيل المثال، لم أكن أعرف كيف أقوم بإنشاء رسالة باستخدام ميزة «دمج المراسلات» في برنامج Word، لكن بفضل الدعم المباشر تمكنت من إنشاء هذه الرسالة. يتمثل أساس التنفيذ الناجح لمختلف وحدات datango في التفكير في الإطار العام والعمليات والاستراتيجية لكل وحدة على حدة. ومن العوامل التي لا ينبغي الاستهانة بها أن عملية الرقمنة تستغرق وقتًا طويلاً وتستهلك الموارد البشرية.
أود أن أغتنم هذه الفرصة لأثني بشكل خاص على فريق دعم datango، الذي يتواجد دائمًا على الفور وقد ساعدنا في العديد من المرات. نحن راضون بنسبة 100٪ عن datango – ونوصي بها بكل ثقة.”
كريستيان وينكلر، رئيس إدارة العمليات والرقمنة | المدير التنفيذي للشؤون الرقمية، شركة هيرينغ إنترناشونال
الاتصال
نحن هنا من أجلك. هل لديك أي أسئلة؟ هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول منتجاتنا؟ إذاً، لا تتردد في الاتصال بنا. سيسعد فريقنا بمساعدتك! وأفضل ما يمكنك فعله هو تحديد موعد لعرض تقديمي عبر الإنترنت لمنتجاتنا.
أوروبا