datango Creator y datango Easyrecorder
¿Plazos ajustados, un equipo de proyecto internacional, diferentes idiomas de destino y mucho contenido? El contenido debe ser adaptable, estar actualizado y estar disponible para todos: datango lo hace realidad.
Estos son solo algunos de los retos a los que se enfrenta una empresa; con la herramienta de creación de contenidos de datango y el grabador de contenidos, ¡ofrecemos la solución perfecta! ¿Está a punto de implementar un software en su empresa o tiene previsto un cambio de versión? Queremos ofrecerle un apoyo específico a través de nuestra tecnología y ayudarle a lograr una capacitación óptima de sus empleados.
¿Cómo funcionan nuestra herramienta de creación y nuestro grabador de contenidos?
La formación específica para empleados y la documentación profesional de software son la base para una capacitación óptima del personal; nuestras herramientas ofrecen la solución ideal para ello. Con datango EasyRecorder, todo el mundo puede crear contenidos de forma universal y «plug-and-play» en todos los sistemas y aplicaciones. Esto permite crear documentación y cursos de aprendizaje electrónico de forma autónoma, sencilla y rápida en cualquier momento. Los conocimientos se documentan directamente a partir de la experiencia práctica y están disponibles justo cuando se necesitan: actualizados y prácticos.
Este proceso combina la recopilación ágil de conocimientos con un control de calidad centralizado. El resultado es un contenido listo para su implementación inmediata que permite aprovechar al instante los valiosos conocimientos de los expertos. Si se desea, el equipo central de redacción puede encargarse posteriormente del diseño instruccional en datango Creator. Esto incluye la posedición en el editor visual, la creación de versiones en diferentes idiomas y las actualizaciones continuas del contenido. Una función integrada de comentarios facilita la optimización continua y garantiza un estándar de calidad uniforme, así como la relevancia a largo plazo.
Gracias a nuestro dúo estrella , datango Creator y datango EasyRecorder, se hace realidad una verdadera división del trabajo en la documentación de procesos: sus expertos en la materia crean grabaciones relevantes sin necesidad de formación previa, mientras que los autores se centran por completo en el diseño instruccional y los estándares de calidad, lo que permite a cada uno destacar en su área de especialización. Por supuesto, las grabaciones pueden ser realizadas de forma flexible por el equipo central o de manera descentralizada por los expertos en la materia en cualquier momento.
¿El resultado? Documentación y materiales de formación de alta calidad en mucho menos tiempo. De este modo, contribuyes activamente a la gestión del cambio y mejoras el rendimiento de tus usuarios gracias a contenidos actualizados y relevantes, independientemente de si utilizas SAP, MS Office, desarrollos internos u otras aplicaciones.
Con una sola grabación, datango genera automáticamente todo lo necesario para una formación óptima de los empleados: desde guías de referencia rápida y documentación detallada de los procesos hasta cursos de formación en línea y ayudas de navegación, en más de 40 idiomas y para cualquier número de usuarios finales.
Creemos que el contenido debe ser adaptable, estar actualizado y estar disponible para todos.
Con el potente tándem de datango formado por Creator y EasyRecorder, democratizamos la creación, automatizamos las actualizaciones y garantizamos el acceso: en todos los sistemas, en todos los idiomas y para todos los usuarios.
Forma a tus empleados de manera eficaz con los cursos de aprendizaje electrónico y la documentación de software de datango
Una vez creados los contenidos formativos y la documentación del software, podrá formar a sus usuarios de forma muy eficaz y evitar costosos errores de introducción de datos. En datango sabemos que el mejor software solo es tan bueno como las personas que lo utilizan.
Para que el conocimiento esté al alcance de todos, cada usuario final tiene acceso a todos los contenidos formativos en cualquier momento, sin necesidad de plugins ni instalaciones adicionales. El acceso es muy sencillo: basta con hacer clic en un enlace directamente desde el navegador web. Esto permite repetir y reforzar las unidades prácticas tras la formación presencial de forma autónoma y al ritmo de aprendizaje de cada uno. El resultado es una capacitación sostenible de los empleados que garantiza el rendimiento de sus usuarios.
Escalabilidad
Para datango, la escalabilidad significa que nuestra solución crece al ritmo de su empresa, sin necesidad de personal adicional, independientemente del número de aplicaciones, departamentos, sedes o países que se incorporen. Basta con un único experto en la materia para integrar de inmediato nuevos conocimientos mediante grabaciones descentralizadas de tipo «plug-and-play». El contenido está listo para su uso inmediato y puede ponerse a disposición en tiempo real en más de 40 idiomas.
Precisión en tiempo real
En un entorno de sistemas dinámico, el contenido obsoleto supone un riesgo. datango garantiza que su contenido se ajuste siempre con exactitud a la situación actual del software: tan pronto como se produce un cambio en un proceso, basta con una breve grabación descentralizada de tipo «plug-and-play» realizada por el experto en la materia o una regrabación centralizada a cargo del equipo principal para actualizar el contenido en todo el sistema. Sin largos procesos editoriales, su documentación permanece sincronizada con el sistema en tiempo real.
Disponibilidad
datango garantiza que los conocimientos no queden sin aprovechar, sino que estén disponibles precisamente allí donde se desarrolla la actividad. Independientemente de la infraestructura informática —ya sea SAP, MS Office o desarrollos propios—, el contenido se muestra de forma contextualizada directamente dentro de la aplicación correspondiente. Los empleados reciben exactamente la ayuda que necesitan en cada momento: en distintos idiomas, directamente en el lugar de trabajo y dentro del sistema en funcionamiento.
Documentación automatizada
Crea distintos tipos de documentación de software con el mínimo esfuerzo —desde guías de referencia rápida hasta manuales de procesos— en formatos MS Word, PowerPoint, PDF y HTML.
Modalidades de aprendizaje electrónico
Explica a los usuarios los procesos de tu aplicación mediante una demostración automática. A continuación, podrán practicar en una interfaz simulada con la ayuda de instrucciones claras. Por último, propón a tus usuarios una tarea concreta que deban resolver de forma autónoma en una simulación interactiva con comentarios inmediatos.
Proveedor único
Con una sola grabación, obtienes diversos formatos de salida: documentación, vídeos de aprendizaje en línea, el entorno de pruebas del modo de práctica y elementos de orientación dentro de la aplicación.
Formación universal
Crea fácilmente contenidos formativos sobre habilidades sociales en una interfaz de aprendizaje interactiva. Nuestra herramienta de creación de contenidos también se puede utilizar para elaborar cursos de formación obligatorios. Crea sin esfuerzo actividades motivadoras utilizando elementos de gamificación.
Modo de práctica
Ofrece asistencia a tus usuarios de forma interactiva y adaptada a cada aplicación en una ventana independiente, paralela al sistema en funcionamiento, mostrándoles los pasos correctos para utilizar el nuevo software.
Regrabación
¡Después del lanzamiento es antes del lanzamiento! Con nuestra función de regrabación, puedes actualizar tu contenido con solo pulsar un botón siempre que sea necesario. La creación de versiones en otros idiomas se realiza en tan solo unos segundos gracias a la regrabación.
¿Te gustaría saber más sobre nuestros productos?
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