Los constantes cambios en el sistema y los nuevos módulos plantean nuevos retos a sus empleados.
Cuando se implementan nuevas aplicaciones o se realizan cambios en las versiones, las rutinas habituales se ven alteradas. A menudo, gran parte de la plantilla tiene que reorientarse por completo cuando se produce un cambio de sistema. Ofrezca a sus empleados un apoyo específico en forma de formación en línea, documentación, escenarios prácticos y de prueba, así como orientación integrada en las aplicaciones de los sistemas en producción.
Nuestra plataforma de adopción por parte de los usuarios es versátil y se puede utilizar en diversos ámbitos:
- Implementación de software
- Proyectos de gestión del cambio
- Elaboración de documentación o cursos de formación generales
- El aumento del rendimiento de los usuarios
Debido a su enorme versatilidad, la solución Datango apenas cabe en las categorías habituales del mercado.
Una definición restrictiva daría la falsa impresión de que datango se limita a determinadas funciones. De hecho, la suite de rendimiento de datango ofrece una gama de funciones que va mucho más allá de las capacidades estándar de las herramientas convencionales.
Piensa, pues, en datango como unequipo de especialistasque intervienen precisamente allí donde se necesita su experiencia específica.Nuestra plataforma reúne todas las disciplinas clave necesarias para ello:
- Contenido y colaboración:herramientas de creación de contenidos, colaboración entre autores y coordinación de autores.
- Conocimiento y aprendizaje:sistema de gestión del aprendizaje con herramienta de generación de informes, base de conocimientos y MediaCenter.
- Asistencia y eficiencia:asistencia en directo, orientación dentro de la aplicación, automatización de procesos y pruebas de procesos.
Por muy diversas que sean las necesidades de nuestros clientes, hay algo que nunca cambia: sin la aceptación de los usuarios, no puede haber éxito. Por eso, datango es, en esencia, una plataforma de adopción por parte de los usuarios, diseñada para conectar a las personas y el software de forma fluida.
datango Collaborator: la base de nuestra solución.
datango Creator y datango Collaborator son los motores centrales de datango Performance Suite. Mientras que Creator da vida al conocimiento, Collaborator actúa como centro neurálgico e instancia de servidor. Constituye la columna vertebral estratégica del sistema: combina la gestión de accesos, el control de versiones sin fisuras y el punto de entrada central para los alumnos en una única solución. De este modo, crea labase sólidasobre la que se construyen todas las demás funciones de datango, y es elrequisito previo necesariopara el funcionamiento de toda la suite.
Sus procesos. Nuestra solución. Una transición fluida.
La tecnología solo tiene valor en la medida en que facilita los procesos. Mientras que las soluciones convencionales suelen limitarse a enumerar características, nosotros hemos desarrollado nuestra plataforma de adopción por parte de los usuarios centrándonos en tus procesos fundamentales. Acortamos la distancia entre el software complejo y tus flujos de trabajo diarios.
Nuestra plataforma se centra en las áreas clave para optimizar tus procesos, minimizar los errores y proporcionar a tus empleados exactamente el apoyo que necesitan. Comprueba por ti mismo cómo convertimos las funciones del software en un valor real para tu empresa.
datango Performance Suite transforma el conocimiento en resultados cuantificables. El proceso comienza con una creación de contenidos eficiente, en la que herramientas como Creator o Easy-Recorder sientan las bases para generar conocimientos especializados de alta calidad. Estos contenidos se incorporan directamente a un sistema de e-learning estructurado, lo que garantiza una sólida transferencia de conocimientos a través de la Academia o el Centro multimedia. Gracias al Analyzer, el progreso del aprendizaje se vuelve totalmente cuantificable en esta fase, lo que permite identificar con precisión las lagunas de conocimiento y optimizar el contenido de forma específica. Para garantizar que el conocimiento siga siendo accesible de forma inmediata en el trabajo diario, la guía integrada en la aplicación con el módulo Live! tiende el puente crucial hacia la aplicación práctica.
Este apoyo directo fomenta la adopción de los sistemas por parte de los usuarios a largo plazo: los conocimientos ya adquiridos se refuerzan durante el proceso, al tiempo que se reducen las dificultades para dominar de forma intuitiva las nuevas funciones. Esta formación integral garantiza que los empleados adquieran destreza en el uso de los sistemas y amplíen continuamente sus competencias. El resultado es un rendimiento individual notablemente superior, lo que impulsa el éxito de la empresa a largo plazo.
AI@datango:La nueva realidad del aprendizaje corporativo: de la formación tradicional al rendimiento en tiempo real.
La IA ya no es solo una herramienta: es el catalizador de una nueva era en la formación empresarial.
Mientras que antes la formación y la adopción por parte de los usuarios solían estar separadas de forma laboriosa, datango crea ahora un ecosistema inteligente y fluido.
Obtenemos información directamente del núcleo de los procesos del mundo real y la proporcionamos justo cuando se necesita. No se trata solo de optimización, sino del siguiente nivel de la transformación digital: más rápida, más relevante y con un éxito cuantificable.
Nuestra integración de IA cumple con los más altos estándares de seguridad de la información y protección de datos. Las soluciones están diseñadas para cumplir plenamente con la normativa KRITIS, lo que garantiza que usted mantenga el control sobre sus datos en todo momento, con el fin de lograr una optimización segura del rendimiento que combine a la perfección la innovación con los requisitos normativos.
Resumen de las funciones de IA integradas y opcionales de Datango:
datango presta apoyo a su empresa y a sus empleados en todas las fases de los proyectos personalizados, independientemente de la aplicación: SAP, Oracle, aplicaciones web o incluso desarrollos internos.
Nuestra plataforma de formación para usuarios es versátil y se puede utilizar en todos los sectores. Sus empleados reciben asistencia inmediata adaptada a sus necesidades específicas en el momento en que la necesitan, independientemente de la aplicación o el sistema de que se trate. Mejore las competencias de sus empleados y potencie su rendimiento a largo plazo.
La plataforma de adopción de usuarios de datango te ofrece, todo en un solo paquete:
Con nuestro datango Creator, una solución optimizada para la creación de contenidos y la documentación, podrás crear contenidos de e-learning personalizados en cuestión de segundos con solo pulsar un botón y adaptarlos a diferentes necesidades. De este modo, podrás ofrecer una formación específica a tus empleados y contar con una documentación profesional.
datango Collaborator es nuestro sistema de gestión del aprendizaje y te permite poner a disposición contenidos de aprendizaje digitales a través de una plataforma central, así como organizar la colaboración con autores (creadores de contenidos de aprendizaje), formadores y gestores del conocimiento.
¿Desea ayudar a sus usuarios de forma personalizada en su trabajo diario y formarles en sus propias instalaciones? Ponga a su disposición contenidos adaptados a cada aplicación directamente en el sistema en producción y transmítales los conocimientos necesarios en el «momento preciso».