Nuestra visión
Optimización del rendimiento de los usuarios
Somos una empresa especializada en el desarrollo y la oferta de soluciones de software automatizadas y multilingües que optimizan el rendimiento de los empleados en su trabajo diario y facilitan el intercambio rápido de conocimientos entre todas las personas, independientemente de su perfil profesional.
Nuestro objetivo es impulsar la digitalización del conocimiento mediante el registro específico de los procesos de la empresa para diversos casos de uso, así como proporcionar asistencia personalizada y automatizada en función del rol de cada usuario en el momento en que sea necesaria.
Gracias a la automatización y la validación, conseguimos aumentar considerablemente el rendimiento. Como herramienta fiable, datango Performance Suite le ayuda en todos sus proyectos de TI, tanto nacionales como internacionales, y garantiza la seguridad en todas las fases del ciclo de vida del software.
Nuestro objetivo
Para nosotros es fundamental la capacitación integral de los empleados y, por ende, el éxito de su empresa . Precisamente por eso hemos desarrollado datango Performance Suite, una herramienta en la que sus empleados pueden confiar a lo largo de su transición hacia el trabajo digital y ante cualquier «cambio».
Nuestro software le permite formar, informar y transmitir conocimientos de manera eficaz y eficiente.
A continuación se enumeran algunas aplicaciones típicas:
- Lanzamientos de software
- Cambios en el sistema
- Actualizaciones y mejoras
- Nuevas superficies
- Desarrollo del personal (a favor de la incorporación y en contra de la rotación)
- Fusiones, adquisiciones y nuevas sedes
- Gestión del conocimiento
Las ventajas más importantes de un vistazo
menos tiempo dedicado
al elaborar la documentación
menos solicitudes estándar
en el servicio de asistencia
Mayor aceptación por parte de los empleados
para los cambios
Reducción de costes
para el entrenamiento delta
Testimonios de nuestros clientes
Por este motivo, hemos optado por la plataforma de adopción de usuarios de datango, una solución eficaz que cubre todas las necesidades en materia de desarrollo, documentación, asistencia en tiempo real y formación en línea. Ya se trate de un cambio de versión, una implantación de software o una modificación de procesos, e independientemente del sistema, toda la documentación se encuentra centralizada en la intranet del Grupo Blaser. Ahorramos aproximadamente un 70 % del tiempo necesario para crear documentación y esperamos que datango aumente la eficiencia de los proyectos de implantación internacional en torno a un 70 %. Queremos continuar con esta evolución positiva. Andreas Rüpschl, director de Gestión de TI Ir al caso prácticoAndreas Rüpschl, director de Gestión de TI Ir al caso práctico
Las herramientas digitales, cada vez más complejas y en rápida evolución, están aumentando la necesidad de formación en la empresa, tanto en frecuencia como en intensidad. En este entorno dinámico, surgen cada vez más problemas relacionados con el software que nos gustaría resolver con la ayuda de datango. El objetivo es, por un lado, cubrir las necesidades de información en el proceso de trabajo y, por otro, ofrecer apoyo ante los problemas cotidianos. Al permitir que los empleados encuentren de inmediato soluciones a los problemas, estos tienen la oportunidad de seguir trabajando sin interrupciones. De este modo, los empleados reciben apoyo directamente en el proceso de trabajo para que puedan valerse por sí mismos. Alexia Holzmann, Documentación y Formación en TI, dennree Ir al caso prácticoAlexia Holzmann, Documentación y Formación de TI, dennree Ir al caso práctico
Con datango no se vislumbra ningún límite: el software tiene un enorme potencial y, a largo plazo, también podremos utilizarlo para crear una base de datos centralizada de conocimientos. Las posibilidades son increíbles y, hasta ahora, solo hemos aprovechado una pequeña parte de ellas. datango Live! ofrece asistencia en tiempo real para nuevas aplicaciones. Por ejemplo, yo no tenía ni idea de cómo crear una combinación de correspondencia en Word, pero gracias a la asistencia en directo pude hacerlo. La base para una implementación exitosa de los distintos módulos de datango es tener en cuenta las condiciones marco individuales, el proceso y la estrategia. Un factor que no debe subestimarse es que la digitalización requiere mucho tiempo y inmoviliza recursos humanos. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para elogiar al equipo de soporte de datango, que siempre está disponible de inmediato y nos ha ayudado en numerosas ocasiones. Estamos 100 % satisfechos con datango: una recomendación clara por nuestra parte. Christian Winkler, director de Gestión de Procesos y Digitalización | Director Digital, Hering International Ir al caso prácticoChristian Winkler, director de Gestión de Procesos y Digitalización | Director Digital, Hering International Ir al caso práctico
La colaboración con datango funciona a la perfección. Si tenemos alguna duda, nuestra persona de contacto está disponible en el menor tiempo posible y las incidencias abiertas siempre se resuelven el mismo día... De cara al futuro, tenemos previsto implementar cursos de formación con datango en todas las áreas, por ejemplo, en la jornada de bienvenida, en la formación del personal o en el manejo de las tecnologías de la información. Angela Steiner, directora de proyectos del Hospital Cantonal de Glarus. Ver el caso prácticoAngela Steiner, directora de proyectos del Hospital Cantonal de Glarus Ir al caso práctico
Un criterio muy importante para nosotros era la compatibilidad con nuestro nuevo sistema de gestión del aprendizaje, que funciona de maravilla con datango Creator. Podemos importar todo el contenido que producimos en forma de paquetes SCORM sin ningún problema. Con esta herramienta, que es muy fácil de usar, podemos crear documentación y cursos de formación en línea en un abrir y cerrar de ojos. Con datango Collaborator cubrimos el concepto de roles que necesitamos y los requisitos de administración y control de versiones. Las herramientas funcionan de maravilla y hemos acertado de pleno con la solución de datango. Patrick Reichert, subdirector de proyectos – KAS Training Ir al caso prácticoPatrick Reichert, subdirector de proyectos – KAS Training Ir al caso práctico
Descripción general del producto
Las opciones que te ofrece Performance Suite de datango
datango ofrece una plataforma universal de adopción por parte de los usuarios para una amplia gama de ámbitos de aplicación y sectores, lo que permite una implementación rápida y eficaz. Con datango, puedes crear contenidos de aprendizaje electrónico fáciles de entender, gracias a los cuales tus empleados podrán familiarizarse de forma rápida e intuitiva con el nuevo software. Ya sea el sector de los seguroso el sector sanitario, una institución municipal o una de ingeniería —, nuestra plataforma de adopción de usuarios es adecuada para cualquier aplicación de procesos y permite una capacitación óptima de los empleados.
Solución de creación de contenidos y documentación
Con nuestro datango Creator, una solución optimizada de creación y documentación, podrás crear contenidos de e-learning personalizados en cuestión de segundos con solo pulsar un botón y adaptarlos a diferentes necesidades. De este modo, podrás ofrecer una formación específica a tus empleados y contar con una documentación profesional.
Sistema de gestión del aprendizaje
datango Collaborator es nuestro sistema de gestión del aprendizaje y te permite poner a disposición contenidos de aprendizaje digitales a través de una plataforma central, así como organizar la colaboración con autores (creadores de contenidos de aprendizaje), formadores y gestores del conocimiento.
Ayuda en tiempo real adaptada a la aplicación
¿Le gustaría ayudar a sus usuarios de forma personalizada en su trabajo diario y formarles en sus propias instalaciones? Ofrezca sus contenidos de forma adaptada a cada aplicación directamente en el sistema en producción y transmita los conocimientos necesarios en el «momento justo».
solicitudes de productos
Estimados clientes de datango:¡Su opinión es importante para nosotros!
Por eso, ahora puedes utilizar nuestro nuevo portal de solicitudes de productos para enviarnos sugerencias para futuras mejoras.
Las sugerencias enviadas se publicarán tras su revisión y tendrás la oportunidad de votar por ellas. Nos gustaría responder de forma más específica a tus necesidades, ¡por lo que agradecemos cualquier sugerencia!
Lo único que necesitas es una cuenta, que puedes crear fácilmente en la página de solicitudes de productos.
Plataforma de adopción por parte de los usuarios para la capacitación de tus empleados
datango te ofrece las mejores soluciones para capacitar con éxito a tus empleados gracias a una plataforma versátil de adopción por parte de los usuarios. Con datango Performance Suite, dispondrás de nuestra solución de creación de contenidos y documentación, nuestro sistema de gestión del aprendizaje y asistencia en directo personalizada para tus usuarios. Ya sea para la implantación de un software, tu proyecto de gestión del cambio, la creación de documentación o la mejora del rendimiento de los usuarios: datango te acompaña en todas las fases de tu proyecto y con cualquier aplicación.
Áreas de aplicación de Datango
datango ofrece soluciones de software universales para una amplia gama de ámbitos de aplicación, lo que permite una implementación rápida y eficiente. Con nosotros, podrá crear en cuestión de segundos materiales de formación fáciles de entender que a sus empleados les encantará utilizar para su formación continua. Ya sea en el sector de los seguros, en instalaciones municipales o en ingeniería mecánica, nuestro software datango es adecuado para las aplicaciones de procesos más complejas en todos los sectores.
Para garantizar que su empresa pueda seguir ofreciendo una formación altamente cualificada a sus empleados en el futuro, datango trabaja constantemente en el desarrollo de sus soluciones de software.
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Le ofrecemos apoyo a usted y a sus empleados mediante nuestros cursos de formación en software para el sector de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información, para que puedan aprovechar al máximo...
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La digitalización no solo es un tema importante en las empresas, sino que el sector público también está experimentando cambios y nosotros, en datango...
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Especialmente en la era de la digitalización, la necesidad de formación continua y del correspondiente apoyo al rendimiento es elevada. Es habitual que...
(+49) 2131 76201-0
Si desea obtener más información sobre datango Performance Suite, nuestra plataforma optimizada para la adopción por parte de los usuarios, y conocer todos los detalles que debe tener en cuenta para garantizar el éxito en la capacitación de sus empleados, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento! datango: adopción por parte de los usuarios, creación de contenidos y formación en línea.
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