Caso práctico: MVD - Estructura y calidad en la gestión del conocimiento

Reto:

  • Falta de transparencia y ausencia de normas de calidad
  • Aceptación insuficiente de «Habilitar ahora»®
  • Necesidad de una plataforma de formación centralizada

¿Por qué Datango?

  • Creación de una red de autores con normas claras
  • Incorporación de la Academia Datango a la formación obligatoria
  • Gobernanza clara y procesos que fomentan la aceptación

Resultado:

  • Formación estandarizada y formación obligatoria
  • Una estructura de conocimientos sostenible en todos los departamentos
  • Amplia aceptación gracias a funciones, procesos y una experiencia de usuario bien definidos

«Con datango nosotros tenemos tenemos no solo una herramienta cambiamos, sino un funcionamiento sistema se ha establecido».

 Jefe de proyecto MVD

Conclusión: el cambio merece la pena, no solo desde el punto de vista técnico, sino también cultural

Ya sean de carácter normativo, técnico o estratégico:

¿Quién de Enable Now?® no solo quiere una nueva herramienta, sino una solución óptima.


La semana que viene os proporcionaremos las herramientas necesarias para la toma de decisiones.

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