La protección de datos no ocupa un lugar destacado en la lista de prioridades de la mayoría de las empresas. Hay dos razones principales que lo explican. En primer lugar, la protección de datos es un tema poco popular y molesto para las empresas. En segundo lugar, muchas empresas no cuentan con la formación suficiente en esta materia. Esto es fundamental, ya que el tratamiento cuidadoso de los datos internos protege a las empresas. datango ofrece cursos de formación en protección de datos que sensibilizan a sus empleados sobre este tema.
En esencia, la protección de datos consiste en proteger la información que no puede o no debe estar a disposición del público en general. Por un lado, esto se refiere a los datos personales; por otro, también incluye los datos relacionados con una persona. Las empresas están obligadas a recopilar solo la cantidad mínima de datos personales que necesiten y deben garantizar siempre la protección de dichos datos. Esto incluye el principio rector de que cada persona debe decidir por sí misma qué ocurre con sus datos y quién los recibe. Esto se refiere a los datos de clientes, empleados y socios comerciales.
A más tardar con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la opinión pública tomó conciencia de la importancia de la protección de datos. Pero incluso antes de eso, las empresas ya estaban obligadas a establecer procesos y directrices exhaustivos para otorgar a las personas un mayor control sobre sus datos personales. Desde la entrada en vigor del RGPD en 2018, las empresas deben poder demostrar en todo momento ante las autoridades de control la licitud de sus actividades de tratamiento de datos.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son aquellos que se refieren a una persona real e identificable. No se distingue entre identificación directa e indirecta.
Los datos personales son:
- Datos demográficos
- Números de identificación
- Datos bancarios
- Datos en línea
- Juicios de valor
- Información sobre salud
- Orientación sexual
- Contextos políticos y religiosos
Todos estos datos pueden identificar a una persona y, por lo tanto, las empresas deben protegerlos adecuadamente. datango ofrece cursos de formación en protección de datos que le permiten formar específicamente a sus empleados en este ámbito.
Un ejemplo: los datos de contacto de tu empresa no están sujetos a la normativa de protección de datos. Tampoco lo está un número de teléfono no personalizado. Sin embargo, si tus empleados disponen de direcciones de correo electrónico y números de teléfono específicos que permiten identificarlos, estos datos sí están sujetos a la normativa de protección de datos y deben tratarse con especial cuidado.
Medidas técnicas y organizativas para la protección de datos en la empresa
Para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, debe adoptar las medidas técnicas y organizativas pertinentes.
Las medidas técnicas se refieren al tratamiento de datos en sí mismo. Se trata de medidas que pueden aplicarse físicamente, como la instalación de un sistema de alarma o el vallado del edificio. Sin embargo, también incluyen medidas relacionadas con el software y el hardware, como el uso de un cortafuegos.
Las medidas organizativas, por su parte, se refieren a las condiciones marco del proceso de tratamiento de datos. Entre ellas se incluyen medidas destinadas a garantizar que sus empleados cumplan con la normativa de protección de datos. Entre estas medidas se encuentran, por ejemplo, los registros de visitantes y las instrucciones sobre cómo actuar ante productos impresos defectuosos.
Para cumplir con las medidas técnicas y organizativas, debe adoptar, entre otras, las siguientes medidas:
- Seudonimización y cifrado de datos personales
- Garantía permanente de la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas en relación con el tratamiento de los datos
- Confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales
- Restablecimiento del acceso a los datos tras un incidente físico o técnico
- Procedimientos para revisar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas
Es mucha información que hay que tener en cuenta. Por eso, haz que la formación en protección de datos sea obligatoria para tus empleados. Con nuestros cursos de formación, no tendrás que hacer ningún esfuerzo adicional, ya que los hemos creado nosotros para ti. Con la formación en protección de datos de datango, tus empleados recibirán una información completa.
Los 6 errores más graves en materia de protección de datos
Todos los empleados de todas las empresas tratan datos personales casi a diario. Porque incluso cuando se escribe un correo electrónico a un cliente, se manejan datos personales. Se envía el nombre del cliente, su dirección de correo electrónico y, posiblemente, también su número de teléfono. Si el correo electrónico es una confirmación de envío, también contiene el número de pedido, la dirección y toda la información sobre la mercancía. Son muchos datos personales para un correo electrónico tan breve. Y la responsabilidad de proteger todos estos datos recae sobre usted. Por lo tanto, no podemos sino insistir en lo importante que es que tus empleados reciban una formación óptima en materia de protección de datos. Con la formación en protección de datos de datango, sensibilizas a tus empleados sobre este tema y sentas las bases para una aplicación óptima.
Lo que puedes hacer ahora mismo:
Puedes mejorar la protección de datos en tu empresa simplemente asegurándote de que tus empleados no cometan estos 6 errores:
Como empresa, está obligado a incluir una política de privacidad en su sitio web si trata datos personales. La política de privacidad debe cumplir ciertos requisitos para que se considere que cumple con la legislación vigente. Por ejemplo, debe facilitarse información sobre todas las herramientas de análisis utilizadas.
Hoy en día, no todos los datos son digitales. Los datos personales en papel también están sujetos al RGPD. Por eso nunca debes tirar los documentos a la papelera. Tritúralos y así nadie tendrá acceso a ellos.
Los datos personales no deben almacenarse en la nube. Estos servicios de almacenamiento siempre presentan fallos de seguridad y, por lo tanto, no pueden garantizar una protección total de dichos datos. Sin embargo, no hay ningún inconveniente en almacenar en la nube archivos que no contengan datos personales.
Para evitar que tus empleados revelen datos personales de forma accidental, es fundamental que les informes con antelación sobre qué información pueden facilitar. Además, nunca debes dejar documentos confidenciales a la vista cuando te ausentes de tu escritorio.
Es tan sencillo y, sin embargo, tan importante. No descuides la cuestión de la protección de datos en tu empresa. Ponte al día en este tema. Solo si tú lo conoces, tus empleados podrán conocerlo. Por lo tanto, forma a tus empleados en este tema para evitar sanciones en caso de incumplimiento de la normativa de protección de datos.
Las contraseñas protegen el acceso a datos confidenciales. Por lo tanto, las combinaciones numéricas como «1234» o palabras sencillas como «contraseña» no son buenas opciones. Las contraseñas ideales deben incluir letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Cuanto más larga sea una contraseña, más segura será. Y recuerda siempre: ¡debes elegir una contraseña diferente para cada aplicación! Si te cuesta recordar tantas contraseñas complicadas, utiliza una herramienta de gestión de contraseñas. Esta herramienta, precisamente, debe tener una contraseña segura.
Cursos de formación sobre protección de datos de datango
Independientemente del tamaño de su empresa, debe nombrar a un delegado de protección de datos. Si desea que sus clientes, empleados y socios comerciales se sientan seguros al tratar sus datos, debe prestar especial atención a la organización, el cumplimiento y la aplicación de las disposiciones en materia de protección de datos del RGPD. Con nuestros cursos de formación, podrá formar a sus empleados específicamente en este ámbito.
Deje atrás su desconocimiento sobre la protección de datos y póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Le ayudamos a capacitar a sus empleados en este ámbito. Tenga siempre presente que el nuevo RGPD no solo le supondrá inconvenientes, sino también ventajas. Si lo aplica correctamente, se ganará la confianza de sus clientes y causará una impresión positiva. Al mismo tiempo, la contratación de un delegado de protección de datos permite implantar una gestión eficaz de los datos. De este modo, podrá garantizar aún mejor la protección de los secretos comerciales y empresariales.
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