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Hospital Cantonal de Glarus | Formación y cursos sobre digitalización


Tarea

El Hospital Cantonal de Glarus ha decidido ser pionero en la formación digital de sus empleados. Además del sistema ERP Opale y del sistema de información hospitalaria (HIS) Polypoint, en el futuro se impartirán cursos de formación en formato digital para todas las demás aplicaciones. Suiza es un país trilingüe, por lo que es necesario traducir los contenidos formativos.

Parámetros

  • Sector: sanitario
  • Duración del proyecto: 8 meses
  • Título del proyecto: Digitalización de cursos de formación
  • Número de autores: hasta 20
  • Número de usuarios finales/alumnos: 600
  • Aplicaciones: Opale, Polypoint, MS Office, etc.

Solución y resultado

El hospital cantonal crea contenidos con datango Creator. Se pueden generar diversos formatos. Es posible realizar traducciones a más de 40 idiomas diferentes con facilidad. La misma grabación se utiliza para crear un entorno completo de aprendizaje electrónico en el que los usuarios finales pueden aprender, practicar y aplicar lo aprendido. En el futuro, el hospital también utilizará la ayuda en directo para respaldar los procesos en el sistema en vivo, que funciona como un sistema de navegación. La ayuda al usuario sensible a la aplicación datango Live! reconoce en tiempo real qué aplicación se está utilizando y proporciona al usuario final contenidos de aprendizaje relevantes, documentación y ayuda en directo de forma totalmente automática. Con la ayuda de la solución de gestión del aprendizaje datango de datango, los contenidos de aprendizaje también pueden ponerse a disposición de forma obligatoria, por ejemplo, en un curso.

Si es necesario, los empleados reciben automáticamente un certificado de asistencia. El datango Analyzer se utiliza para verificar la finalización de los cursos y los contenidos de aprendizaje. Se pueden generar informes tanto anónimos como no anónimos. En este caso se utilizan evaluaciones anónimas. Con datango Journeys, las secuencias de e-learning se pueden presentar en un entorno interactivo utilizando elementos de gamificación y funciones de cuestionario. La integración de contenidos externos, como vídeos, imágenes o documentos PDF, amplía las opciones de diseño

Breve perfil del cliente

El Hospital Cantonal de Glarus lleva más de 130 años siendo el centro neurálgico de la asistencia sanitaria en la región. Se trata de un centro tecnológicamente moderno que cuenta con unos 600 empleados y en el que se ofrece una amplia gama de servicios sanitarios interconectados, tanto de diagnóstico como de tratamiento y triaje.

LOS 3 FACTORES CLAVE PARA EL ÉXITO DE UN PROYECTO

Digitalización: Certificación SANA

Incorporación a la digitalización

Tiempo dedicado a la formación presencial

Opiniones de los clientes

«La colaboración con datango funciona a la perfección. Si surge alguna duda, nuestra persona de contacto está disponible en el menor tiempo posible y las incidencias abiertas siempre se resuelven el mismo día… De cara al futuro, tenemos previsto implementar cursos de formación con datango en todos los ámbitos, por ejemplo, en la jornada de bienvenida, en la formación del personal o en el manejo de las tecnologías de la información».

Angela Steiner, directora de proyectos del Hospital Cantonal de Glarus

Contacto

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