Tarea
La herramienta de creación de SAP® Activar ahora® solo se podía utilizar de forma limitada, principalmente debido a restricciones de licencia. Además, también se barajó la posibilidad de una transición completa a un servicio en la nube de cara al futuro. Sin embargo, esto no pudo implementarse en el sector sanitario debido a requisitos legales (incluida la Ley NIS – Netz- u. Informationssystemsicherheits-gesetz). En consecuencia, KAGes necesitaba una alternativa adecuada que permitiera también seguir utilizando y editando los contenidos de formación y e-learning creados a lo largo de muchos años, que anteriormente se habían puesto a disposición a través del Portal de Formación en TI en la intranet.
Parámetros
- Sector: sanitario
- Duración del proyecto: septiembre de 2024 - en curso
- Título del proyecto: Nuevos enfoques para el aprendizaje interactivo en el ámbito sanitario
- Número de autores: 12
- Número de usuarios finales: 19 000
- Aplicaciones: SAP ISH (Sistema de Información Hospitalaria), Cerner ISHMed y todas las aplicaciones informáticas
Solución y resultado
Con la licencia de campus, datango puede utilizarse de forma generalizada para más de 19 000 empleados. Además, el sistema y todos los datos generados en él se almacenan en los centros de datos de KAGes (es decir, en las propias instalaciones). datango se utiliza en todas las divisiones de KAGes. El portal de formación en TI de KAGes utiliza datango para proporcionar a los usuarios todo el contenido de TI, desde documentación y sesiones de aprendizaje electrónico hasta cursos en línea. Este sistema también ha demostrado su eficacia en la introducción de nuevos módulos en el sistema de información hospitalaria, como la ficha electrónica de fiebre. La transferencia de contenidos del sistema anterior a datango se llevó a cabo de forma completa, fluida y sin contratiempos. La creación de contenidos se pudo descentralizar gracias al funcionamiento intuitivo y al breve periodo de formación. Está previsto el uso de datango Live! en un futuro próximo.
Breve perfil del cliente
La Asociación de Hospitales de Estiria S.L. (KAGes) es el resultado de la fusión de los hospitales regionales de Estiria desde 1985. En la actualidad cuenta con 23 centros LKH y LPZ y más de 19 000 empleados.
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KAGes es una organización sin ánimo de lucro dedicada al bien público. Su actividad principal consiste en la creación, el funcionamiento y la gestión de los hospitales públicos de la provincia de Estiria.
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KAGes ofrece servicios médicos y de enfermería de alta calidad a los pacientes que necesitan asistencia las 24 horas del día en toda la provincia.
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Extracto del informe estratégico de 2023:
«Debido a la evolución demográfica, la conservación y el fomento de los conocimientos técnicos han cobrado más importancia que nunca. Adoptamos un enfoque proactivo y nos comprometemos a todos los niveles para garantizar la mejoratenciónposiblea los pacientes y a los residentes, así como para aumentar la satisfacción y la fidelización del personal».
LOS 3 FACTORES CLAVE PARA EL ÉXITO DE UN PROYECTO
- Mayor variedad de funcionesVéase SAP® Activar ahora®
- Formación breve: Autores
- +100 % de conversión con un esfuerzo mínimo: Contenido de SAP® Enable Now®
Opiniones de los clientes
«datango permite a los distintos departamentos de KAGes ofrecer de forma rápida y sencilla materiales didácticos actualizados y sostenibles, o cursos en línea, sobre cómo utilizar nuevos métodos o herramientas».
Prof. Hon. Ing. Dipl.-Ing. (FH) Dipl.-Ing. Dr. en Ingeniería Michael Georg Grasser, MBA, MPA, CMC | Dirección Central de KAGes | Dirección de Tecnología e Informática | Jefe de la Unidad de Infraestructura Informática
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